Detailhandelsfachmann/-frau EFZ – Haushalt

beraten, abklären, bestellen, organisieren, überwachen, planen

Berufsfeld

Verkauf, Gastgewerbe

Bildungstyp

EFZ-Berufe (Lehre)

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Facts

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Abgeschlossene Volksschule, mittlere oder oberste Stufe.

3 Jahre berufliche Grundbildung. 1 Tag bis 1½ Tage pro Woche Berufsfachschulunterricht sowie überbetriebliche Kurse ergänzen die praktische Bildung. Zu Beginn der Ausbildung entscheidet man sich für den Schwerpunkt «Gestalten von Einkaufserlebnissen» oder «Betreuen von Online-Shops».

Wer sehr gute schulische Leistungen erbringt, kann während der Ausbildung die Berufsmaturitätsschule besuchen.

Detailhandelsassistent/in EBA Haushalt: 2-jährige, verkürzte Grundbildung für mehr praxisorientierte Jugendliche.

Detailhandelsfachleute – Haushalt kennen das grosse Sortiment der Haushaltswaren. Sie beraten die Kundschaft fachkundig zu diversen Artikeln, wie z.B. Staubsauger, Bügeleisen, Haushaltsmaschinen, Schneidwaren oder kleinen Elektrogeräten fürs Kochen, Backen und Braten. Als Expertinnen und Experten kennen sie sich bestens mit den verschiedenen Funktionen, den speziellen Eigenschaften und der konkreten Handhabung der Artikel aus.

Die Arbeitszeiten richten sich in der Regel nach den Öffnungszeiten. Manchmal geht es im Geschäft rund. Dann müssen die Fachleute auch unter Zeitdruck einen kühlen Kopf behalten und trotz Stress zuvorkommend und freundlich bleiben.

Detailhandelsfachleute – Haushalt sind vor allem in Haushaltfachgeschäften, in den Spezialabteilungen von Warenhäusern oder bei Grossverteilern tätig.

Es bestehen zahlreiche Weiterbildungen für den Detailhandel oder Angebote des Schweizerischen Instituts für Unternehmensschulung SIU oder vom KV Schweiz. Aufstieg: Erste/r Detailhandelsfachmann/-frau, Filialleiter/in, Einkäufer/in, Verkaufstrainer/in, Geschäftsleiter/in, eigenes Geschäft.

  • Betriebsökonom/in FH (Bachelor)
  • Betriebswirtschafter/in HF, Marketingmanager/in HF (eidg. Diplom)
  • Detailhandelsmanager/in HFP, Marketingleiter/in HFP, Verkaufsleiter/in HFP, Einkaufsleiter/in HFP (eidg. Diplom)
  • Detailhandelsspezialist/in BP, Verkaufsfachmann/-frau BP, Marketingfachmann/-frau BP, Einkaufsfachmann/-frau BP (eidg. Fachausweis)
  • Detailhandelsfachmann/-frau EFZ – Haushalt
  • Detailhandelsassistent/in EBA oder abgeschlossene Volksschule
Skills

TOP 10 Anforderungen

Belastbarkeit, Flexibilität
unverzichtbar
Fremdsprachenkenntnisse
sehr wichtig
Geduld
wichtig
Interesse an Beratung, Interesse an Kundenkontakt, freundliches Auftreten
unverzichtbar
Interesse an der Branche, kaufmännisches Geschick
sehr wichtig
Organisationstalent, Selbstständigkeit
unverzichtbar
rasche Auffassungsgabe, Taktgefühl, Diplomatie
wichtig
Sinn für Ordnung und Sauberkeit
wichtig
Teamfähigkeit
unverzichtbar
Verantwortungsbewusstsein
sehr wichtig

Je nach Branche werden spezifische Anforderungen gestellt. Hier: Interesse an Haushaltartikeln, Freude am Umgang mit Computern, Zahlenflair.

Skills

Schulische Anforderungen

Dieses Anforderungsprofil zeigt an, welche Schulleistung angehende Lernende in der obligatorischen Schule mindestens erreichen sollten, um künftig in der Berufslehre und bei der Ausübung des Berufs erfolgreich sein zu können.

Was bedeutet das für mich?

Basis­leistung grund­legen­de Leistung mittlere Leistung gute Leistung sehr gute Leistung
Mathematik
Schulsprache
Fremdsprachen
Natur und Technik
Medien und Informatik