Detailhandelsfachmann/-frau EFZ

beraten, abklären, bestellen, organisieren, überwachen, planen

Berufsfeld

Verkauf

Bildungstyp

EFZ-Berufe (Lehre)

Lohn

ab CHF 800

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Facts

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Abgeschlossene Volksschule, mittlere oder oberste Stufe.

3 Jahre berufliche Grundbildung. Zu Beginn der Ausbildung entscheidet man sich für den Schwerpunkt «Gestalten von Einkaufserlebnissen» oder «Betreuen von Online-Shops».

Siehe auch die 2-jährige berufliche Grundbildung als Detailhandelsassistent/in EBA: www.gateway.one/berufskunde.

Kein Tag verläuft wie der andere. Detailhandelsfachmänner und Detailhandelsfachfrauen übernehmen vielfältige Aufgaben und tragen Verantwortung.

Der Arbeitstag im Verkaufsgeschäft lässt sich nicht von A–Z planen, denn manchmal ist es hektisch, einige Kunden sind schwierig usw.

Detailhandelsfachleute arbeiten in Geschäften, Filialen, Warenhäusern oder bei Grossverteilern. Sie entscheiden sich vor ihrer Ausbildung für eine spezifische Branche, welche nach der Ausbildung jedoch gewechselt werden kann. Die Arbeitszeit richtet sich nach den Ladenöffnungszeiten des Betriebes, es kann deshalb sein, dass z.B. im Turnus am Samstag gearbeitet werden muss.

  • 1. Lehrjahr: CHF 800
  • 2. Lehrjahr: CHF 1010
  • 3. Lehrjahr: CHF 1500

Je nach Kanton bzw. Region kann es Unterschiede geben.

Weiterbildungsangebote von Fach- und Berufsfachschulen, Fachverbänden sowie diversen anderen Anbietern. Aufstieg: Erste/r Detailhandelsfachmann/-frau, Filialleiter/in, Einkäufer/in, Verkaufstrainer/in, Geschäftsleiter/in, eigenes Geschäft.

  • Betriebsökonom/in FH (Bachelor)
  • Betriebswirtschafter/in HF, Marketingmanager/in HF (eidgenössisches Diplom)
  • Detailhandelsmanager/in HFP, Einkaufsleiter/in HFP, Marketingleiter/in HFP, Verkaufsleiter/in HFP (eidg. Diplom)
  • Detailhandelsspezialist/in BP, Einkaufsfachmann/-frau BP, Führungsfachmann/-frau BP, Marketingfachmann/-frau BP, Verkaufsfachmann/-frau BP (eidg. Diplom)
  • Detailhandelsfachmann/-frau EFZ
  • Detailhandelsassistent/in EBA oder abgeschlossene Volksschule
Skills

TOP 10 Anforderungen

Belastbarkeit, Flexibilität
unverzichtbar
Fremdsprachenkenntnisse
sehr wichtig
Geduld
wichtig
Interesse an Beratung, Interesse an Kundenkontakt
unverzichtbar
Interesse an der Branche
sehr wichtig
Organisationstalent, Selbstständigkeit, freundliches Auftreten
unverzichtbar
rasche Auffassungsgabe, Taktgefühl, Diplomatie
wichtig
Sinn für Ordnung und Sauberkeit
wichtig
Teamfähigkeit
unverzichtbar
Verantwortungsbewusstsein, kaufmännisches Geschick
sehr wichtig

Je nach Branche werden spezifische Anforderungen gestellt (siehe separate Branchenbeschreibungen).

Skills

Schulische Anforderungen

Dieses Anforderungsprofil zeigt an, welche Schulleistung angehende Lernende in der obligatorischen Schule mindestens erreichen sollten, um künftig in der Berufslehre und bei der Ausübung des Berufs erfolgreich sein zu können.

Was bedeutet das für mich?

Basis­leistung grund­legen­de Leistung mittlere Leistung gute Leistung sehr gute Leistung
Mathematik
Schulsprache
Fremdsprachen
Natur und Technik
Medien und Informatik