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Detailhandelsassistent/in EBA Kiosk

Beschreibung

Du berätst und bedienst die Kundschaft in Kioskverkaufsstellen oder Tankstellenshops. Ausserdem verkaufst du Lebensmittel, Printmedien, Tabakwaren und Non Food-Artikel.

Detailhandelsassistenten/-innen Kiosk wissen gut Bescheid über die zu verkaufenden Artikel. Das Sortiment umfasst im Bereich Lebensmittel vor allem Sandwiches, Milchprodukte, Obst, Süssigkeiten und Getränke. Ein breites Wissen ist auch bei den Printmedien gefragt, da am Kiosk eine grosse Anzahl von in- und ausländischen Zeitungen und Zeitschriften angeboten wird. Zum Warensortiment gehören zudem Non-Food-Artikel wie Filme, Batterien, Ton- und Bildträger, Papier, Geschenke, Büromaterial, Landkarten und Spielwaren. Detailhandelsassistenten/-innen Kiosk kennen sich auch aus in der Vielfalt von Zigaretten- und Zigarrenmarken und den dazugehörigen Raucherutensilien. Am Kiosk spielt der Verkauf von Dienstleistungen wie Taxcards und Lotterielosen ebenfalls eine wichtige Rolle. Kompetent und freundlich werden mit den Kundinnen und Kunden Verkaufsgespräche geführt. Nachdem sich der Kunde oder die Kundin zum Kauf entschieden hat, wird der Betrag einkassiert.

Die Gestaltung des Sortiments und die Bestellung der Waren sind weitere Tätigkeiten der Detailhandelsassistenten/-innen Kiosk wie auch das Treffen von Massnahmen zur Verhinderung von Ladendiebstählen. Die eingehenden Waren und Printmedien werden im Kiosk ausgepackt, geprüft und zum Verkauf präsentiert.

Anforderungen

  • Du hast die Schule abgeschlossen
  • Du magst die Arbeit mit Menschen und den Kontakt zu ihnen
  • Du bist geduldig
  • Du sprichst gut Deutsch
  • Freundlichkeit und Höflichkeit sind keine Fremdwörter für dich
  • Du hast ein gutes Gedächtnis
  • Du bist ordentlich
  • Du bist gesund, denn in diesem Beruf musst du den ganzen Tag stehen

Ausbildung

Die zweijährige Ausbildung machst du in einem Verkaufsgeschäft. An einem Tag pro Woche bist du in der Berufsfachschule. Dort besuchst du folgende Fächer:

  • Deutsch
  • Fremdsprache / Förderung in Deutsch
  • Wirtschaft
  • Gesellschaft
  • Detailhandelspraxis
  • Allgemeine Branchenkunde

Nach bestandenem Qualifikationsverfahren am Ende der zwei Jahre bist du Detailhandelsassistent/in mit eidgenössischem Berufsattest.

Zukunft

Deine Arbeitszeiten hängen von den Öffnungszeiten des Geschäfts ab. Nach der Ausbildung ist es in den meisten Fällen möglich die Branche zu wechseln.

Wenn du Kenntnisse einer Fremdsprache hast, hast du die Möglichkeit mit dem Berufsattest eine verkürzte Lehre als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ zu machen.

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Quelle: berufsberatung.ch