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ICT-Fachmann/-frau EFZ

Beschreibung

Betreut Kundinnen und Kunden selbständig oder in Zusammenarbeit mit anderen Fachpersonen. Installiert Hard- und Software, erweitert Gerätekonfigurationen, instruiert Anwenderinnen und Anwender und arbeitet im ICT-Support. Unterstützt Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln. Ist in der Wartung von ICT-Benutzerendgeräten tätig. Kennt die firmenspezifischen Einstellungen der eingesetzten Hardware und der Standardanwendungen/Betriebsapplikationen um bei Installationen und im Supportfall rasch und in hoher Qualität handeln zu können.

Ausbildung

Die Ausbildung ist eine dreijährige Lehre mit EFZ Abschluss.

Zukunft

Je nach Berufserfahrung:

  • ICT-Applikationsentwickler/in mit eidgenössischem Fachausweis
  • ICT-System- und Netzwerktechniker/in mit eidgenössischem Fachausweis
  • Wirtschaftsinformatiker/in mit eidgenössischem Fachausweis
  • Mediamatiker/in mit eidgenössischem Fachausweis

Verwandte Berufe


Quelle: berufsberatung.ch