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Sie haben per E-Mail die Nachricht erhalten, dass eine Bewerbung über gateway.one eingetroffen ist. Sie werden immer informiert, sobald eine Nachricht oder Bewerbung eingegangen ist.

Sie können auf den Link in der E-Mail klicken; nach erfolgtem Login gelangen Sie direkt auf die Seite «Nachrichten».

Hier finden Sie alle eingegangenen, gesendeten und gelöschten Nachrichten. Falls Sie auch die Nachrichten Ihrer Mitarbeitenden sehen möchten, löschen Sie das Häkchen bei «Nur meine Nachrichten anzeigen».

Antworten über gateway.one

Sie können die ganze Kommunikation über Ihr Profil auf gateway.one abwickeln. Damit haben Sie den Vorteil, dass Sie alles an einem Ort gespeichert haben und Ihre Mitarbeitenden ebenfalls darauf zugreifen können. Auch der Jugendliche profitiert davon: Jede Nachricht gelangt in sein Postfach in seinem Profil und ist jederzeit verfügbar. Sind die Eltern ebenfalls mittels einem Elternprofil auf gateway.one registriert, erhalten sie auch eine Nachricht, die über den Posteingang informiert.

Im sich öffnenden Nachrichtenfeld können Sie gleich auch Notizen, Status und allenfalls eine andere zuständige Person hinterlegen.

Mittels Mailtemplate erleichtern Sie sich die Arbeit deutlich. Hinterlegen Sie für jeden sich wiederholenden Fall eine Vorlage, sodass Sie effizient arbeiten können. Mehr zu den Mailtemplates finden Sie in der Navigation unter «Mailtemplate».