Esprit d’équipe, responsabilité, diversité : apprentie de commerce chez SABAG – ça bouge
Un apprentissage de commerce dans le domaine sanitaire est particulièrement attrayant pour Silja, car il combine le monde passionnant du bâtiment et de l’habitat avec une activité commerciale variée. On travaille dans un secteur proche de la vie quotidienne : il s’agit de projets, de produits et de solutions dont les gens ont besoin chaque jour. On est en contact avec les clients, les fournisseurs et l’équipe, on assume des responsabilités et on obtient des aperçus intéressants des processus liés à la planification, au conseil et à l’organisation. Ainsi, l’apprentissage d’employée de commerce chez allie travail de bureau et proximité pratique, esprit d’équipe et autonomie, et offre une base solide pour l’avenir professionnel.
La grande question : qu’est-ce qui me convient?
En dixième année, tout tournait soudain autour du choix de la profession. Nous avons visité des salons comme le BAM à Berne, fait des journées de stage dans divers métiers et tout le monde se demandait : «Que veux‑je faire plus tard ?» J’ai fait des journées de stage comme assistante socio-educative dans une crèche, comme assistante médicale CFC et aussi dans le domaine du commerce. Ma mère est cuisinière, mais j’ai vite su : je ne suis pas du tout faite pour cela – je n’aime tout simplement pas cuisiner.
Perspectives de l’école de culture générale
Parce que je ne pouvais pas me décider, j’ai commencé l’ECG après la 11e année. Là, on se spécialise déjà à l’école dans des domaines comme la santé, la pédagogie ou le travail social. Grâce aux stages, j’ai mieux connu différentes professions. Mais à un moment donné, j’ai réalisé qu’aucune de ces voies ne me correspondait vraiment. Je ne voulais pas passer mes journées à travailler avec des enfants pour ensuite rentrer chez moi et m’occuper encore des miens. J’ai réalisé que j’aime la structure et les tâches claires. Et un peu de contact client me plaît aussi.
Le changement d’orientation décisif
Après un an, j’ai donc arrêté l’ECG et j’ai commencé une année intermédiaire pour postuler à des apprentissages commerciaux. Et puis quelque chose d’inattendu s’est produit : ma toute première candidature a tout de suite abouti. Je suis tombée sur SABAG, une entreprise de ma région. Le site web m’a paru sympathique, alors j’ai envoyé une candidature pour une journée de stage, sans grandes attentes.
Du stage au poste d’apprentie, sans détour
La journée d’observation m’a beaucoup plu – le travail, mais surtout l’équipe. À la fin, on m’a dit : «Maintenant, il ne reste que l’entretien d’évaluation.» J’étais complètement surprise. Je pensais juste venir faire le stage. J’ai essayé de rester calme et j’ai expliqué honnêtement et ouvertement pourquoi l’ECG ne me convenait plus. Apparemment cela a fait bonne impression, car peu après, j’ai reçu la confirmation de la place d’apprentissage. J’ai même pu choisir entre deux domaines et j’ai opté pour le sanitaire, parce que le thème m’intéressait.
Un avantage grâce à une préformation
Avant le début officiel de l’apprentissage, j’ai pu travailler six mois dans l’entreprise. C’était un grand avantage. Quand l’apprentissage a commencé, je connaissais déjà l’équipe et le fonctionnement. Aujourd’hui, je traite les demandes clients, rédige des offres et aide à trouver des solutions quand quelque chose ne fonctionne pas. J’aime la routine et le fait de savoir à quoi m’attendre.
L’école professionnelle comme complément idéal au travail en entreprise
L’école professionnelle me plaît aussi beaucoup. Notre classe est très mixte – de la banque à l’administration, tout est représenté. C’est justement ça qui est intéressant. Nous nous aidons mutuellement et veillons à ce que tout le monde réussisse. Les enseignants nous traitent aussi sur un pied d’égalité. Cette camaraderie est très motivante.
Maturité professionnelle (MP) manquée – et maintenant?
Au début, j’ai renoncé à la maturité professionnelle (MP1) pendant l’apprentissage. Beaucoup m’avaient dit que le commerce était super difficile. Je ne voulais donc pas me mettre encore plus de pression. Aujourd’hui, je regrette un peu ce choix, car mes notes sont bonnes et suffiraient pour une MP. Malheureusement, à cause de la réforme, je ne peux plus intégrer la MP1 rétroactivement. Je ferai peut-être la MP2 plus tard, après l’apprentissage.
Peut être un jour bien au-dessus des nuages
Un autre rêve serait de découvrir le monde comme Cabin Crew Member (hôtesse de l’air). Rencontrer des gens, voyager, voir de nouveaux endroits – cela m’attire. Ce qui est génial avec un apprentissage commercial, c’est que plus tard, il m’offrira beaucoup de possibilités.
Tous les chemins ne doivent pas être droits
Quand je regarde en arrière, mon parcours n’a pas été tout droit. Plutôt un petit zigzag. Et c’est totalement okay. Mes anciens camarades ont déjà terminé leur formation, alors que moi, j’en suis encore au milieu. Bien sûr, j’y pense parfois. Mais honnêtement : à 15 ans, presque personne ne sait exactement quel métier il ou elle fera pour le reste de sa vie. L’important, c’est de commencer. Le reste se construit souvent en chemin.
Ne te laisse pas perturber!
Avant mon apprentissage, j’entendais sans cesse : «Le commerce, c’est super difficile.» Ça m’a rendu un peu inquiète. Aujourd’hui, je sais : oui, c’est exigeant – mais tout à fait faisable. Mon conseil : ne te laisse pas intimider. À la fin, tu dois trouver ton propre chemin. Et il peut très bien passer par des détours.
A propos de SABAG …
SABAG est une entreprise active dans toute la Suisse dans les domaines de l'aménagement intérieur et des produits de construction, dont la maison mère se trouve à Bienne. Ses activités principales comprennent le commerce de gros et de détail de matériaux de construction, d'acier d'armature, d'articles sanitaires, de carreaux de céramique et de pierre naturelle ainsi que la production, la distribution et le montage de cuisines et de meubles de salle de bains. SABAG est organisée de manière fédéraliste: sept entreprises indépendantes sont réunies sous un même toit de groupe, ce qui permet au groupe d'être à la fois présent dans toute la Suisse et ancré dans sa région. L'entreprise familiale fondée en 1913 par Otto Jordi emploie plus de 1000 personnes et dispose de 29 sites d'exposition en Suisse alémanique et en Suisse romande. Les élèves peuvent opter pour l'un des cinq apprentissages proposés:
- En tant que conducteur/-trice de véhicules lourds CFC chez SABAG, on est quotidiennement sur la route. On transporte des produits de construction et du bois chez les clients dans différents véhicules lourds tels que des camions solo, des camions avec remorque ou des semi-remorques.
- En tant qu'employé/e de commerce CFC chez SABAG, on travaille souvent sur ordinateur, où l'on établit des offres pour les clients, passe des commandes aux fournisseurs, rédige des procès-verbaux, des factures et des lettres commerciales.
- En tant qu'informaticien/ne CFC chez SABAG, on développe des programmes ou on met en place des réseaux. Pas à pas, les connaissances sur les ordinateurs, le matériel et les logiciels, les serveurs, les routeurs et les pare-feu s'élargissent et on devient un crack de l'informatique.
- En tant que logisticien/ne CFC chez SABAG, on est responsable du stockage correct des marchandises. On apprend à réceptionner les marchandises, à les contrôler et à enregistrer leur entrée dans le système informatique. On utilise des chariots élévateurs pour positionner les marchandises dans l'entrepôt.
- En tant que menuisier/-ière CFC chez SABAG, on fabrique des produits d'aménagement élaborés avec précision, comme des meubles de salle de bains ou des cuisines, et on est également responsable du montage. On coupe, on rabote, on perce, on fraise et on ponce sur de grandes machines.