Employé/e en restauration AFP

conseiller, vendre, décorer, dresser la table, resservir, débarrasser

Champs professionnels

Hôtellerie

Voies de formation

Professions AFP

Salaire

à partir de CHF 1020

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Les faits

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Scolarité obligatoire achevée.

Formation professionnelle initiale de 2 ans.

Ceux qui obtiennent de bons résultats peuvent ensuite entrer en deuxième année d’apprentissage de spécialiste en restauration CFC. Les activités sont similaires, mais le métier est plus exigeant et le matériel scolaire plus difficile. La responsabilité est également plus grande.

Les employés et employées en restauration s'occupent des clients dans les différentes formes de gastronomie et leur offrent une expérience gastronomique particulière. En tant qu'hôtes et hôtesses, ils accueillent, informent et conseillent les clients et reconnaissent leurs besoins. Leur profession les maintient en mouvement et consiste à la fois en un travail d'équipe et individuel.

En tant que client du restaurant, on apprécie la bonne nourriture, l'atmosphère et la rencontre. Mais en arrière-plan, tout tourne à plein régime. Les employés et employées en restauration doivent rester aimables et fiables, même dans les situations les plus mouvementées. Leurs horaires de travail sont souvent irréguliers et, selon le restaurant, ils travaillent tard le soir, le week-end et les jours fériés.

Grâce à leur personnalité bien équilibrée, les employés et employées en restauration suivent toujours leurs clients de la réception à l'adieu et, avec le soutien de leurs supérieurs, s'assurent que leurs clients se sentent à l'aise. S'ils sont prêt(e)s à faire leur apprentissage dans des zones rurales ou touristiques, ils ont de bonnes chances d'obtenir un poste libre.

  • 1. année d'apprentissage: CHF 1020
  • 2. année d'apprentissage: CHF 1300

Il peut y avoir des différences selon les cantons ou les régions.

Offres de formation continue de GastroSuisse et Hotel & Gastro formation. Avancement: chef/fe de rang, chef/fe de service, directeur/-trice de restaurant, directeur/-trice d'exploitation.

  • BSc HES en hôtellerie et professions de l’accueil
  • Hôtelier/-ière-restaurateur/-trice dipl. ES (diplôme fédéral)
  • Chef/fe de la restauration DF, de la restauration collective DF ou d’entreprise de l’hôtellerie et de la restauration DF
  • Responsable de la restauration BF, chef/fe d’etablissement de l’hôtellerie et de la restauration BF, spécialiste de la conduite d’équipe BF (brevet fédéral)
  • Cuisinier/-ière CFC, spécialiste en hôtellerie CFC, spécialiste en communication hôtelière CFC (apprentissages complémentaires)
  • Spécialiste en restauration CFC (accès en 2ème année)
  • Employé/e en restauration AFP
  • Scolarité obligatoire achevée

Skills

TOP 10 requis

bonne santé
très important
bonnes manières, présentation soignée
indispensable
capacité à s'imposer
important
compétences en mathématiques
important
facilité de contact, capacité à travailler en équipe
indispensable
intérêt pour le conseil, intérêt pour le commerce et la vente
indispensable
mode de fonctionnement rapide
important
retentivité
indispensable
résilience
très important
talents linguistiques
très important

La connaissance des langues étrangères est avantageuse, un séjour dans une langue étrangère constitue donc un parcours éducatif optimal. Également important: la sensibilisation à l'hygiène, la dextérité manuelle et la fiabilité.

Skills

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