Employé/e en hôtellerie-intendance AFP
organiser, nettoyer, laver, repasser, commander, gérer, lits
Champs professionnels
Hôtellerie
Voies de formation
Professions AFP
Salaire
à partir de CHF 1020
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Informations brèves
Que fait un/une employé/e en hôtellerie-intendance AFP ?
Les employés et employées en hôtellerie-intendance contribuent à ce que les clients des hôtels ou des centres de soins, les patients des hôpitaux et les résidents des homes se sentent bien. Au service des étages, ils veillent à la propreté des chambres, font les lits, changent les draps et les serviettes, nettoient les salles de bain et les sols et remplissent le cas échéant le minibar.
Dans la blanchisserie (lingerie), les employés et employées en hôtellerie-intendance aident à laver les draps et les vêtements de travail, utilisent les machines à laver et à repasser et effectuent également des travaux d'entretien et de couture. Si des séminaires ont lieu à l'hôtel, ils aménagent les locaux à cet effet, placent les tables et les chaises et installent le rétroprojecteur ou le vidéoprojecteur ainsi que d'autres moyens auxiliaires.
Dans les restaurants et les cantines, ils préparent les couverts, débarrassent ensuite la vaisselle et les couverts et s'occupent de la vaisselle. Au buffet, ils préparent le café, le thé et les boissons lactées et préparent les plateaux de fromage et de charcuterie. Ils servent les plats et s'occupent des nappes fraîches, nettoient les meubles et vident les corbeilles à papier. Ils veillent également à l'ordre dans les salles de séjour et les couloirs, entretiennent les plantes et les fleurs. Ils créent ainsi une atmosphère confortable.
En bref
Afin que tout le monde se sente à l'aise dans les hôtels, les hôpitaux et les maisons de retraite, les employés/employées en hôtellerie-intendance nettoient les chambres et le linge. Ils travaillent selon les instructions et aident l'équipe.
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Quoi et pourquoi?
- Afin que les nouveaux hôtes soient accueillis de manière particulièrement chaleureuse, l'employé en hôtellerie-intendance prépare des coupes de fruits ou des fleurs, écrit une petite carte ou dépose un petit morceau de chocolat sur l'oreiller.
- Afin que le supérieur sache qu'un client est particulièrement satisfait de la prise en charge, l'employée en hôtellerie-intendance transmet le feed-back positif.
- Afin que le linge d'hôtel et les vêtements professionnels soient toujours propres et sans taches, l'employé en hôtellerie-intendance les lave, les sèche et les repasse dans la blanchisserie avec des machines modernes.
- Afin que les clients puissent se reposer et profiter d'un petit rafraîchissement, l'employée en hôtellerie-intendance met des boissons à disposition.
Entreprises formatrices
Tu peux poser ta candidature ici :
Ces entreprises forment des Employé/e en hôtellerie-intendance AFP. Ce chiffre correspond au nombre de postes actuellement vacants.
Les faits
Ton avenir, notre préoccupation : Tu dois le savoir avant.
Ecole obligatoire achevée, bonnes connaissances de l'allemand et du dialecte suisse.
Titre obtenu: Attestation fédérale de formation professionnelle
2 ans de formation professionnelle initiale dans un home, un hôpital, un hôtel ou un restaurant.
Ceux qui obtiennent de bons résultats peuvent ensuite passer à la deuxième année de la formation initiale de gestionnaire en hôtellerie-intendance CFC. Les activités sont similaires, mais le métier est plus exigeant et la matière scolaire plus difficile. De plus, les responsabilités sont plus importantes.
Les employés et employées en hôtellerie-intendance sont coresponsables du bon fonctionnement de la partie intendance d'un grand établissement. De plus, leur métier leur permet de découvrir la Suisse, voire le monde.
Selon le lieu de travail, les employés et employées en hôtellerie-intendance ont des horaires irréguliers, y compris le travail de nuit et de week-end. La charge de travail varie en fonction de la saison.
Les professionnels sont fiables, aimables et attentifs. Ils travaillent en équipe selon les instructions de leurs supérieurs, mais doivent également effectuer de nombreuses tâches de manière autonome. Les personnes motivées et flexibles ont de bonnes chances de trouver un emploi après leur formation.
- 1. année d'apprentissage: CHF 1020
- 2. année d'apprentissage: CHF 1300
Il peut y avoir des différences selon les cantons ou les régions.
Offres de formation continue des écoles spécialisées et professionnelles des associations professionnelles et des écoles supérieures ainsi que de l'OrTra intendance. La formation professionnelle initiale constitue une base idéale pour les professions sociales, de soins et d'intendance.
- Economiste d’entreprise HES hôtellerie et professions de l’accueil (Bachelor)
- Chef/fe d’entreprise de l’hôtellerie et de la intendance DF, dirigeant/e en facility management et maintenance DF (Professional Master)
- Chef/fe d’etablissement de l’hôtellerie et de la restauration BF; hôtelier/-ière-restaurateur/-trice ES, responsable d’exploitation en facility management ES etc. (Professional Bachelor)
- Spécialiste en restauration CFC, cuisinier/-ière CFC, spécialiste en restauration de système CFC
- Gestionnaire en hôtellerie-intendance CFC (entrée en 2e année d'apprentissage)
- Employé/e en hôtellerie-intendance AFP
- Scolarité obligatoire achevée
Skills
Exigences professionnelles
Skills
Exigences scolaires
Ce profil d’exigences indique le niveau scolaire minimal que les futurs apprentis devraient atteindre pendant la scolarité obligatoire afin de pouvoir réussir ultérieurement leur apprentissage ainsi que l’exercice de la profession.
Qu’est-ce que cela signifie pour moi ?