Gestionnaire du commerce de détail CFC – Chaussures

conseiller, clarifier, ordonner, organiser, contrôler, planifier

Champs professionnels

Vente, Textiles

Voies de formation

Professions CFC

Titre obtenu

Certificat fédéral de capacité

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★

En bref

Afin que chacun trouve des chaussures adaptées, les gestionnaires du commerce de détail Chaussures présentent différents modèles et conseillent leurs clients. Grâce à leur travail, le bien-être et le plaisir de leurs clients sont renforcés.

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Les faits

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Scolarité obligatoire achevée, niveau moyen ou supérieur.

Titre obtenu:  Certificat fédéral de capacité

3 ans d'apprentissage. Cours à l'école professionnelle 1 à 2 jours par semaine. Les cours interentreprises complètent la formation théorique. Au début de l’apprentissage on choisit entre un des domaines spécifiques «conception et réalisation d’expériences d’achat» ou «gestion de magasins en ligne».

Pour les jeunes davantage orientés vers la pratique, il existe une formation initiale de 2 ans, voir le métier d’assistant en commerce de détail AFP. La réussite à l’examen donne l’attestation fédérale.

Les gestionnaires du commerce de détail – Chaussures sont des experts de chaussures. Ce sont bien plus que de simples articles d'usage quotidien. Des chaussures bien adaptées permettent d'avoir des pieds en bonne santé et assurent une apparence solide. La profession sera toujours en demande, parce que tout le monde a besoin de chaussures.

Les horaires de travail sont basés sur les heures d'ouverture. Comme l'ajustement des chaussures est la priorité, les essayer prend parfois beaucoup de temps. S'occuper d'enfants en bas âge, de personnes handicapées et de clients âgés est parfois épuisant.

Les gestionnaires du commerce de détail – Chaussures sont un emploi dans le commerce de détail. Ils travaillent dans les magasins de chaussures ou dans les divisions de chaussures des grands magasins. Ils sont aussi présents dans des magasins spécialisés en habits de sport. Leur travail quotidien consiste à vendre des escarpins, des baskets, des bottes ou des chaussures de sport ainsi que divers articles de maroquinerie.

Plusieurs cours de formation continue sont offerts, par exemple à la formation du commerce de détail Suisse FCS et à l’Institut Suisse pour la formation des cadres d’entreprise IFCAM.

  • Économiste d’entreprise HES (Bachelor)
  • Manager en commerce de détail DF, chef/fe de marketing DF, chef/fe de vente DF, responsable achats DF (Professional Master)
  • Spécialiste d’achats/approvisionnement BF, spécialiste de la vente BF, spécialiste en marketing BF, spécialiste du commerce de détail BF, conseiller/-ière en couleurs et en styles de mode; économiste d’entreprise ES, manager en marketing ES (Professional Bachelor)
  • Consultant/e en mode et style de vie STF (en allemand)
  • Gestionnaire du commerce de détail CFC – Chaussures
  • Assistant/e du commerce de détail AFP ou scolarité obligatoire achevée

Skills

Exigences professionnelles

capacité de communiquer, compétences en négociation
conscience des tendances, plaisir d'apprendre et curiosité
empathie (perspicacité émotionnelle), sociabilité, facilité de contact
indépendance, fiabilité
résilience, volonté de travailler selon un horaire irrégulier

Selon la branche, des exigences spécifiques sont demandées. Ici: Intérêt pour les articles en cuir, les chaussures et les accessoires, sens des formes et des couleurs, plaisir de travailler avec les ordinateurs, goût des chiffres, esprit d'initiative.

Skills

Exigences scolaires

Ce profil d’exigences indique le niveau scolaire minimal que les futurs apprentis devraient atteindre pendant la scolarité obligatoire afin de pouvoir réussir ultérieurement leur apprentissage ainsi que l’exercice de la profession.

Qu’est-ce que cela signifie pour moi ?

niveau de base niveau élémentaire niveau moyenne bon niveau très bon niveau
Mathématiques
Langue scolaire
Langues étrangères
Nature et technique
Médias et informatique