Opérateur/-trice en informatique CFC
programmer, installer, mettre en réseau, expliquer, brancher, conseiller
Champs professionnels
Informatique
Voies de formation
Professions CFC
Salaire
à partir de CHF 550
Trouver une place d'apprentissage
Informations brèves
Que fait un/une opérateur/-trice en informatique CFC ?
Les technologies de l'information et des communications (TIC) se développent rapidement et deviennent de plus en plus complexes. Les utilisateurs et les utilisatrices de logiciels et de matériel informatique sont donc heureux de recevoir une aide spécialisée lors de l'installation d'un poste de travail informatique et des périphériques associés.
L'opérateur et l’opératrice en informatique possèdent une large formation de base dans les technologies de l'information et de la communication (TIC). Polyvalents, ils s'y connaissent aussi bien en matériel et en logiciels informatiques qu'en assistance auprès des utilisateurs et utilisatrices. Ils élargissent les configurations des appareils, installent le matériel et les logiciels informatiques ainsi que les terminaux des utilisateurs TIC tout en garantissant avec maîtrise leur fonctionnement dans les infrastructures réseau. En tant que spécialistes, ils identifient rapidement les besoins des clients, traitent leurs demandes et résolvent les problèmes de TI.
Les opérateurs et les opératrices en informatique forment et assistent, de manière autonome ou en collaboration avec leurs collègues spécialisés, les utilisateurs et utilisatrices.
En bref
Afin que les ordinateurs et les réseaux fonctionnent de manière fiable, les opérateurs/-trices en informatique configurent les systèmes et résolvent les problèmes techniques. Grâce à leur travail, le quotidien numérique est facilité.
Cette profession te plaît-elle ?
Rechercher de votre région
Les offres pour cette profession varient d'un canton à l'autre. Sélectionne ton canton pour obtenir de meilleures informations.
Quoi et pourquoi?
- Afin qu‘un atelier graphique puisse mettre en service ses ordinateurs sans qu‘il n'y ait des problèmes, l’opérateur en informatique met en place les installations et les met en réseau.
- Afin que les utilisateurs et les utilisatrices utilisent correctement la base de données nouvellement installée d‘un centre d‘information et de documentation et afin que les professionnels puissent accéder aux données souhaitées, l’opératrice en informatique explique les étapes nécessaires.
- Afin de pouvoir mettre en réseau le siège d‘une entreprise avec ses agences commerciales et échanger des données, l’opérateur en informatique installe les programmes nécessaires, met en place le réseau et connecte les terminaux utilisateurs.
- Afin que l’opératrice en informatique puisse identifier précisément les besoins des utilisateurs d‘un poste de travail informatique, elle pose les questions nécessaires et dresse une liste de mesures.
Entreprises formatrices
Tu peux poser ta candidature ici :
Ces entreprises forment des Opérateur/-trice en informatique CFC. Ce chiffre correspond au nombre de postes actuellement vacants.
Les faits
Ton avenir, notre préoccupation : Tu dois le savoir avant.
Scolarité obligatoire achevée, niveau moyen ou supérieur est un avantage. De bonnes prestations en mathématiques et en sciences naturelles.
Titre obtenu: Certificat fédéral de capacité
3 ans d'apprentissage dans une entreprise du secteur des prestations de service, de l’industrie, du commerce ou dans une administration publique.
Dans ce métier, les professionnels sont quotidiennement confrontés à de nouvelles tâches, il n’y a donc pas de place pour l’ennui. Les opérateurs en informatique sont également en contact avec les clients. Toute personne qui aime communiquer et qui sait bien expliquer les programmes et les fonctions trouvera son compte dans ce métier.
Tous les problèmes informatiques ne sont pas faciles à résoudre et tous les clients et utilisateurs ne sont pas agréables. La patience est de mise lorsqu’il s’agit de rendre compréhensibles des processus complexes.
Les opérateurs en informatique sont des professionnels recherchés parce que la numérisation est de plus en plus présente dans les domaines du travail et de la vie. Cependant, la profession ne s’adresse qu’à des personnes désireuses d’apprendre, car le secteur des TIC se caractérise par des changements constants, un développement continu et l’innovation. Il est donc impératif de se tenir au courant des derniers développements en participant à des cours de formation continue.
- 1. année d'apprentissage: CHF 550 - 650
- 2. année d'apprentissage: CHF 750 - 850
- 3. année d'apprentissage: CHF 950 - 1100
Il peut y avoir des différences selon les cantons ou les régions.
En informatique une formation supérieure est une nécessité pour évoluer dans le métier et pour y faire carrière.
- Informaticien/ne HES, informaticien/ne de gestion HES (Bachelor)
- ICT-Manager DF, Information Security Manager DF (diplôme fédéral)
- ICT-Application Development Specialist BF, ICT-Platform Development Specialist BF, AI Business Specialist BF, Cyber Security Specialist BF, Digital Collaboration Specialist BF, informaticien/ne de gestion BF; informaticien/ne de gestion ES, informaticien/ne ES (Professional Bachelor)
- Opérateur/-trice en informatique CFC
- Scolarité obligatoire achevée
Skills
Exigences professionnelles
Skills
Exigences scolaires
Ce profil d’exigences indique le niveau scolaire minimal que les futurs apprentis devraient atteindre pendant la scolarité obligatoire afin de pouvoir réussir ultérieurement leur apprentissage ainsi que l’exercice de la profession.
Qu’est-ce que cela signifie pour moi ?