Employé/e technico-commercial/e FSEC

organiser, coordonner, planifier, téléphoner, faxer, classer, documenter

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Economie et administration

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      Quoi et pourquoi?

      • Afin que les processus de l'entreprise se déroulent sans accroc, l'employé technico-commercial joue un rôle de trait d'union entre la technique et l'économie grâce à son bagage technique et industriel et à ses compétences en gestion d'entreprise.
      • Afin de décharger les cadres de l'entreprise, l'employée technico-commerciale les conseille de manière ciblée et compétente dans le traitement technique des dossiers.
      • Afin que toutes les tâches administratives simples dans les domaines de la vente, du conseil à la clientèle, de l'approvisionnement, de la gestion des stocks et de la production puissent être exécutées en temps voulu, l'employé technico-commercial les traite de manière autonome.
      • Afin d'optimiser en permanence les résultats du travail, l'employée technico-commerciale analyse et réfléchit et s'adapte avec souplesse aux changements.
      Les faits

      Tu dois le savoir avant.

      Les aspects positifs

      Dans l'exercice de leur travail spécialisé, les employés et employées technico-commerciaux assument une responsabilité sociale, économique et écologique. Ils utilisent les ressources de manière efficace et contribuent à garantir la compétitivité de leur entreprise.

      Les aspects négatifs

      Les nouvelles technologies (numériques) rendent les activités des professionnels de plus en plus exigeantes. L'évolution technologique exige donc une qualification continue des travailleurs.

      Admission & Formation

      a) Formation professionnelle artisanale ou industrielle achevée ou diplôme équivalent, ou;

      b) Diplôme de commerce FSEC ou diplôme équivalent.

      8 mois de formation modulaire.

      Skills

      TOP 10 requis

      capacité de communiquer
      indispensable
      compréhension rapide
      très important
      connaissance de langues étrangères
      important
      fiabilité
      important
      fluidité de l'expression orale et écrite
      important
      indépendance
      très important
      intérêt pour les questions économiques, compréhension technique
      indispensable
      orientation client
      indispensable
      persévérance, patience, résilience
      très important
      talents organisationnels, compétences commerciales
      indispensable

      Skills

      ?

      Les faits

      Bon à savoir & Plans de carrière

      Les employés et employées trouvent des débouchés dans pratiquement toutes les branches, que ce soit en tant qu'acheteur, conseiller technique, gestionnaire du service clientèle, responsable de la gestion du matériel ou vendeur. La formation est une étape préparatoire à celle d'agent/e technico-commercial/e BF. Le diplôme est reconnu dans toute la Suisse par les employeurs.

      Formation complémentaire proposée par les associations professionnelles.

      • Economiste d'entreprise ES (diplôme fédéral)
      • Economiste d'entreprise PME DF, chef/fe de vente DF, responsable achats DF (diplôme fédéral)
      • Spécialiste technico-gestionnaire BF (brevet fédéral)
      • Employé/e technico-commercial/e FSEC
      • Formation professionnelle initiale (CFC) ou titre équivalent (voir admission)