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Gestionnaire du commerce de détail CFC – Ameublement

conseiller, clarifier, commander, organiser, surveiller, planifier

Gestionnaire du commerce de détail CFC – Ameublement

Description

Le gestionnaire et la gestionnaire du commerce de détail en ameublement vendent des canapés, des lits, des armoires, des tables, des chaises et toutes sortes d’objets d’ameublement. Ils conseillent leurs clients avec goût et en tenant compte des différentes possibilités d'aménagement.

Afin de permettre aux gestionnaires du commerce de détail de vendre des meubles à l’entière satisfaction des clients et des clientes, ils les questionnent sur leurs souhaits, leur style de vie et la taille de leur pièce. Si nécessaire, ils peuvent même afficher des exemples d’intérieur à l'écran afin que le client puisse se faire une idée en trois dimensions. Ils trouvent souvent, à la fin, les accessoires appropriés aux intérieurs.

Si les gestionnaires du commerce de détail s'occupent de la gestion des ameublements, ils travaillent principalement dans l'entrepôt. Ils surveillent l'ensemble du flux de marchandises sur l'ordinateur. Ils y trouvent également l'assortiment complet et toutes les informations telles que les numéros de client et d'article, les prix et les stocks existants.

Ils participent à la conception de l'assortiment et sont responsables de la présentation attrayante de l’ameublement et des objets d’ameublement dans le magasin.

Les faits

Admission
Scolarité obligatoire achevée, niveau moyen ou supérieur.
Formation
Formation professionnelle initiale de 3 ans dans des domaines spécifiques «conseil à la clientèle» ou «gestion des marchandises». Cours à l'école professionnelle 1 à 1½ jour par semaine. Les cours interentreprises complètent la formation théorique.
Possibilité de suivre les cours menant à la maturité professionnelle durant la formation professionnelle initiale, en cas de très bons résultats scolaires.

Pour les jeunes davantage orientés vers la pratique, il existe une formation initiale de 2 ans, voir le métier d’assistant en commerce de détail AFP. La réussite à l’examen donne l’attestation fédérale.

TOP 10 requis

Selon la branche, des exigences spécifiques sont demandées. Ici: Intérêt pour la décoration d'intérieur, sens des couleurs et des formes, aptitude au dessin, sens des tendances, plaisir de travailler à l'aide d'un ordinateur.

indispensable
important
très important
important
très important
indispensable
indispensable
important
très important
indispensable

Plans de carrière

Il existe un large choix de cours de perfectionnement dans le domaine commercial ou des cours proposés par l’Institut Suisse pour la formation des cadres d’entreprise IFCAM ou par la SEC Suisse. Conseiller/-ère ensemblier/-ère (cours de base et d’approfondissement).

Économiste d’entreprise HES (Bachelor)

Économiste d’entreprise ES, manager en marketing ES (diplôme fédéral)

Manager en commerce de détail DF, chef/fe de vente DF, chef/fe de marketing DF (diplôme fédéral)

Spécialiste d’aménagement intérieur BF, spécialiste du commerce de détail BF, spécialiste d’achats/approvisionnement BF, spécialiste en marketing BF, spécialiste de la vente BF (brevet fédéral)

Gestionnaire du commerce de détail CFC – Ameublement

Assistant/e du commerce de détail AFP ou scolarité obligatoire achevée