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Libraire CFC

conseiller, vendre, préparer, exposer, facturer, commander

Libraire CFC
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Description

La libraire et le libraire travaillent dans des librairies et dans le commerce du multimédia proposant une large gamme de médias comme les livres, les magazines, les cartes géographiques, les logiciels et les e-readers (lecteurs pour livres électroniques). Le et la libraire conseillent et servent les clients tout en les rendant attentifs aux nouveautés et en enregistrant les commandes.

Il est bien sûr impossible de connaître tous les ouvrages parus. Cependant, les professionnels se tiennent au courant des développements dans l’édition et dans les médias. Ils savent quels sont les titres actuellement les plus vendus. Ils utilisent des ouvrages de référence et des catalogues, souvent dans des bases de données informatiques, afin de trouver les titres demandés. Lorsque cela s’avère nécessaire, les libraires effectuent des recherches sur le Web.

Les commandes, les pourparlers avec les fournisseurs, le contrôle des livraisons, la livraison aux clients, la facturation et le contrôle des paiements fait également partie de leur travail. Ils effectuent le contrôle des stocks, dressent des inventaires, répertorient les entrées et les sorties afin de définir une stratégie commerciale. Ils s’occupent de l’agencement de la vitrine, veillent à une bonne présentation en magasin et organisent des actions publicitaires.

Quoi et pourquoi?

  • Afin que les clients puissent repérer facilement les nouvelles parutions et l’offre, la libraire met constamment en vitrine les dernières nouveautés et garde la marchandise dans le magasin bien organisé en sections.
  • Afin que le magasin dispose toujours d’un assortiment aussi large et complet que possible, le libraire vérifie constamment les éditions à côté des caisses enregistreuses ainsi que l’intégralité du stock et passe au besoin les commandes ultérieures.
  • Afin que les clients puissent également commander des rares, la libraire les aide dans l’approvisionnement, fait des recherches sur ordinateur et commande l’ouvrage dès qu’elle l’a trouvé.
  • Afin que les commandes écrites ou téléphoniques soient rapidement traitées, le libraire emballe et envoie les livres correspondants ainsi que la facture au client par la poste.
  • Afin qu’un client, souhaitant offrir un livre à une personne, n’ait pas nécessairement à décider lequel acheter, la libraire lui vend des chèques-cadeaux à faire valoir sur des livres.

Les faits

Admission
Scolarité obligatoire achevée, niveau moyen ou supérieur. La 12e année scolaire offre un début idéal ou, de préférence, la formation commerciale de base achevée resp. la maturité gymnasiale.
Formation
Formation professionnelle initiale de 3 ans dans une librairie. La formation commerciale de base achevée, la maturité gymnasiale ou l’école de culture générale accomplie, la formation de base professionnelle dure 2 ans.
Les aspects positifs
Les libraires travaillent dans une atmosphère culturellement stimulante. Ils sont en contact avec les clients et leurs conseils sont appréciés. Puisqu’ils assument de nombreuses tâches différentes, leur journée de travail est riche.
Les aspects négatifs
Pendant l’exécution de leur travail, ils sont pratiquement debout toute la journée. Ils travaillent à tour de rôle le samedi, mais ils ont en compensation un jour de congé pendant la semaine.
Le travail au quotidien
Ils ont, en tant que libraire, rarement l’occasion de lire des livres au cours de leurs heures de travail. Ils lisent pendant leur temps libre. Néanmoins, un véritable intérêt pour les livres est indispensable. Les libraires peuvent utiliser leurs connaissances des livres qu’ils ont lus pour donner des conseils.

TOP 10 requis

très important
important
indispensable
important
très important
indispensable
important
très important
indispensable
indispensable

Plans de carrière

L'association professionnelle offre différents cours. Les possibilités de promotion sont: chef de rayon spécialisé (livres pour enfants, livres d’art etc.), responsable des commandes, responsable de la publicité, directeur d’une filiale ou d’une librairie à son propre compte. Perfectionnement: Spécialiste du commerce de détail, agent/e technico-commercial/e ou libraire avec brevet fédéral.

Spécialiste HES en information documentaire, économiste d’entreprise HES, ingénieur/e HES des médias (Bachelor)

Économiste d’entreprise ES, technicien/ne ES média (diplôme fédéral)

Manager en commerce de détail DF, responsable Achats DF, chef/fe de vente DF (diplôme fédéral)

Libraire BF, spécialiste du commerce de détail BF, spécialiste de vente BF, spécialiste d'achat/approvisionnement BF, agent/e technico-commercial/e BF (brevet fédéral)

Agent/e en information documentaire CFC (apprentissage complémentaire)

Libraire CFC

Scolarité obligatoire achevée

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