Brevet fédéral

Rédacteur/-trice technique BF

analyser, documenter, décrire, discuter, créer

Que fait un/une rédacteur/-trice technique BF ?

Les produits et services techniques remplissent des fonctions que le client doit connaître pour en tirer pleinement profit. Les informations accompagnant les produits lui permettent d'utiliser une installation, une machine ou un appareil de manière sûre et utile. Les rédacteurs et rédactrices techniques rédigent ces documentations techniques sur les produits, logiciels et services techniques. Leur domaine d'activité comprend, outre la rédaction, la planification, la conception et la production des documents.

Pour pouvoir rédiger des instructions de montage et d'utilisation compréhensibles, des documents de maintenance et de réparation ou des aides à l'instruction, des fiches techniques et des informations orientées vers la vente, les rédacteurs et rédactrices techniques effectuent des recherches détaillées et collectent des informations exhaustives sur les objets à décrire. Ils définissent les objectifs, calculent les coûts et planifient les délais.

Les rédacteurs et rédactrices déterminent le groupe cible, structurent les contenus et clarifient les conditions juridiques. Ils réalisent eux-mêmes les illustrations et la mise en page ou les confient à d'autres spécialistes tels que des photographes ou des graphistes. Si la documentation doit être traduite en langues étrangères, ils l'organisent et, si nécessaire, collaborent étroitement avec les traducteurs afin que les contenus soient correctement transmis dans la langue étrangère. Lorsque tout est correct, ils autorisent la publication de la documentation.

Quoi et pourquoi?

• Afin que l'heureux acquéreur d'un nouveau téléviseur puisse l'installer et l'utiliser de manière autonome, le rédacteur technique rédige des informations d'utilisation accompagnant le produit.
• Afin que la rédactrice technique puisse décrire le produit le plus précisément possible, elle collecte des informations écrites, mène des interviews et s'intéresse de près aux objets à décrire.
• Afin d'être sûr que toutes ses données sont correctes, le rédacteur technique rédige un manuscrit qu'il soumet ensuite à différents spécialistes pour contrôle.
• Afin de ne pas passer à côté de son lectorat, la rédactrice technique fait tester ses instructions par des sujets adaptés au groupe cible avant de les publier et discute du résultat avec des spécialistes.