Spécialisation

Visiteur/-euse ferroviaire

verifier, contrôler, entretenir, informer

Que fait un/une visiteur/-euse ferroviaire ?

Le trafic ferroviaire doit être sûr, les gens veulent arriver à destination à l'heure et les marchandises doivent être livrées dans les délais. Pour garantir cela, il existe des spécialistes compétents.

Les visiteurs et visiteuses – appelés aussi, selon les cas, diagnostiqueurs et diagnostiqueuses CFF – travaillent dans les grandes gares et sont responsables de la sécurité d'exploitation et du bon fonctionnement des trains de voyageurs et de marchandises. Ils remédient à tous les défauts et dysfonctionnements qui ne peuvent pas être réparés par le personnel ferroviaire ou les conducteurs de locomotive eux-mêmes. Par exemple, ils vérifient les différents éléments qui font partie du contrôle technique des wagons comme l'attelage, les tampons, le train de roulement, les dispositifs de freinage, les amortisseurs, les fermetures, etc.

Grâce à leur travail minutieux, les visiteurs et visiteuses contribuent grandement à la sécurité des chemins de fer. Dans les trains de voyageurs, ils contrôlent également le chauffage, la climatisation, l'éclairage et les dispositifs de fermeture des portes. Ils donnent également des renseignements lorsqu'il s'agit de questions relatives au chargement et au déchargement de marchandises – ou encore au transbordement – afin que le transport ferroviaire corresponde le plus précisément possible au type de marchandise transportée. Ils réparent eux-mêmes la plupart des pannes.Ils signalent les réparations plus importantes aux spécialistes compétents en la matière ou envoient les wagons ou la locomotive à l'installation de service et de réparation pour une révision générale.

Quoi et pourquoi?

• Afin que les voyageurs et les voyageuses trouvent des trains sûrs et prêt à l'heure, le visiteur ferroviaire effectue régulièrement des travaux de maintenance et d'inspection.
• Afin que les petites pannes éventuelles soient réparées immédiatement, la visiteuse ferroviaire travaille dessus avec soin et remplace également des composants si nécessaire.
• Afin que tous les faits importants soient toujours documentés, le visiteur ferroviaire établit les documents de mise en service et vérifie les instructions de maintenance.
• Afin que tous les véhicules ferroviaires soient sûrs, la visiteuse ferroviaire se spécialise dans certains véhicules ou systèmes et assume la responsabilité technique spécifique au site.