Collaboratore/trice qualificato/a in import/export/dogana
pianificare, organizzare, consigliare, telefonare, archiviare, documentare, gestire
settori professionali
Economia e amministrazione, Trasporti e logistica
formazione
Specializzazioni
Che cosa fa un/una collaboratore/trice qualificato/a in import/export/dogana?
Le collaboratrici e i collaboratori qualificati in import/export/dogana sono responsabili dello svolgimento degli ordini internazionali nel commercio estero. Grazie alle loro solide conoscenze del settore dell’importazione e dell’esportazione e della preparazione dei controlli doganali, sono esperti apprezzati in questo settore commerciale che sta diventando sempre più importante.
Le collaboratrici e i collaboratori preparano le offerte di esportazione per beni di investimento e di consumo, confermano gli ordini, organizzano la preparazione delle spedizioni all’estero, si occupano dei documenti di esportazione e di consegna e conoscono le procedure informatiche di esportazione. Prendono in carico gli ordini, negoziano con gli speditori e i partner commerciali all'estero, organizzano il trasporto, completano le formalità doganali e controllano la consegna.
Le collaboratrici e i collaboratori qualificati in import/export/dogana si occupano anche delle richieste, delle reclamazioni e delle restituzioni dei clienti. Conoscono le basi del diritto del commercio estero e della legislazione doganale e di solito lavorano in un ufficio doganale o in un'azienda commerciale che si occupa di commercio internazionale. Con il loro lavoro, alleggeriscono il carico di lavoro degli specialisti e delle specialiste del commercio estero APF. Ciò apre la strada alla possibilità di sostenere anche questo esame professionale.
Cosa e per cosa?
- Affinché possa alleggerire il carico di lavoro del suo superiore, il collaboratore qualificato in import/esport/dogana svolge parte del suo lavoro amministrativo nell'ambito dell'elaborazione degli ordini di esportazione e importazione.
- Affinché il container con i giocattoli cinesi raggiunga la Svizzera in tempo, la collaboratrice qualificata in import/export/dogana organizza il trasporto della merce utilizzando tutte le modalità di trasporto, tenendo conto delle condizioni economiche ed ecologiche specifiche del paese.
- Affinché possano essere evitati i ritardi alla dogana, il collaboratore qualificato in import/export/dogana si familiarizza con le varie norme di origine e le barriere commerciali e prepara lo sdoganamento con tutti i documenti necessari.
- Affinché gli interessi della sua azienda siano sempre rappresentati in modo ottimale durante le trattative commerciali, la collaboratrice qualificata in import/export/dogana si prepara bene e si presenta in modo competente e sicuro di sé.
Fatti
Aspetti positivi
Le collaboratrici e i collaboratori qualificati in import/export/dogana assicurano il regolare movimento delle merci attraverso i confini nazionali. Sulla base di specifiche e istruzioni, gestiscono l'esportazione e l'importazione di beni e servizi in modo corretto ed efficiente, assicurandosi che non manchi nulla.
Aspetti negativi
Quando si lavora con partner provenienti da tutto il mondo, non mancano occasioni di confusione. Per questo motivo è sempre necessario conoscere le abitudini dell'ambiente culturale dei propri partner commerciali.
Ammissione & Formazione
Varia a seconda del datore di lavoro. Nella maggior parte dei casi è richiesta una formazione professionale di base con AFC (di solito un apprendistato commerciale). L'esperienza in materia di importazione, esportazione e dogana è un vantaggio, ma non è obbligatoria in tutti gli istituti di formazione.
Varia a seconda dell'ente di formazione, di solito un programma di formazione parallela all'attività lavorativa della durata di 3 mesi (in tedesco).
Skills
TOP 10 richiesto
Skills
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Fatti
Buono a sapersi & Percorsi di carriera
Le collaboratrici e i collaboratori qualificati in import/export/dogana lavorano in aziende industriali, commerciali e di servizi attive a livello internazionale in reparti come vendite, vendite interne, elaborazione degli ordini, commercio, acquisti o elaborazione degli ordini nell'elaborazione operativa delle transazioni di esportazione, importazione e crosstrade.
Esistono diversi programmi di formazione ulteriore offerti da scuole universitarie professionali e scuole professionali.
- Capo/a del commercio estero EPS (diploma federale)
- Dichiarante di dogana APF, specialista in commercio estero APF (attestato professionale federale)
- Specialista per le questioni logistiche nel commercio estero, specialista per le questioni IVA nel commercio estero, specialista per le questioni doganali nel commercio estero
- Collaboratore/trice qualificato/a in import/export/dogana
- Formazione professionale di base con AFC o titolo equivalente (vedi ammissione)