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Attestato professionale federale

Agente di sicurezza APF

controllare, monitorare, sorvegliare, dirigere, guidare, intervenire

Agente di sicurezza APF

Descrizione

Negli ultimi anni è cresciuta notevolmente la richiesta di servizi di sicurezza di ogni genere, sia nel settore pubblico che in quello privato. La domanda spazia dall'attività di sorveglianza e assistenza al pubblico (servizio cassa, regolazione del traffico, controllo, vigilanza di cantiere e servizi d'ordine durante manifestazioni sportive) al pattugliamento per esempio di centri commerciali, aree ferroviarie o industriali, parchi e parcheggi. A questi si aggiungono i servizi di ricezione allarmi e intervento, trasporti di valori, ecc.

Gli agenti e le agenti di sicurezza conoscono i loro obblighi verso il committente e le relative procedure operative. Lavorano da soli o in piccoli gruppi, con orari di lavoro talvolta irregolari (servizio notturno, festivo). Se l'incarico lo richiede, essi possono essere accompagnati da cani di servizio. Di regola sono disarmati. Conoscono i principi basilari dell’ordinamento giuridico e le principali leggi in materia di diritto civile, penale, di procedura penale e di diritto del lavoro.

Gli agenti e le agenti di sicurezza possono trovarsi talvolta in situazioni difficili; in questi casi devono dar prova di sangue freddo e di autocontrollo, tenendo una condotta responsabile e disciplinata. In situazioni critiche, come conflitti e aggressioni, hanno un ascendente sugli altri individui grazie al loro aspetto esteriore, alla loro autorità e al loro modo di presentarsi. Intervengono in modo pacato e disciplinato, senza perdere di vista la propria incolumità e sicurezza personale, ben sapendo che la pacatezza, l’autorità e la loro presenza possono avere influssi positivi sugli interessati.

In qualità di dirigenti o responsabili di un gruppo sanno inoltre affiancare i collaboratori introducendoli ai nuovi compiti loro assegnati.

Fatti

Ammissione
All'inizio dell'esame:

a) Età minima 22 anni e estratto del casellario giudiziale esente da iscrizioni;

b) attestato professionale di capacità (AFC) o di livello secondario II e comprova di un periodo di pratica lavorativa di almeno 2 anni nel settore dei servizi di sicurezza nell’indirizzo relativo all’esame da sostenere; oppure

c) certificato federale di formazione pratica (CFP) e un periodo di pratica lavorativa di almeno 4 anni nel settore dei servizi di sicurezza nell’indirizzo relativo all’esame da sostenere; oppure

d) in assenza di un attestato professionale di livello secondario II, occorre comprovare una pratica di lavoro di almeno 6 anni nel settore dei servizi di sicurezza.

I candidati che intendono sostenere l’esame di professione nell’indirizzo professionale «Protezione di persone» devono inoltre comprovare una pratica di almeno 200 ore nella protezione armata di persone.
Formazione
La durata dei corsi di preparazione all’esame di professione può essere diversa a seconda dell’istituto che li propone. I corsi di preparazione organizzati da associazioni professionali o istituti possono essere di tipo scolastico. Presso alcune aziende operanti nei servizi di sicurezza vi è la possibilità di seguire corsi di preparazione integrati nell’esercizio della professione.

Ci sono 4 indirizzi: centrali, manifestazioni, protezione delle persone, sorveglianza.

Nota: I costi del corso sono parzialmente coperti dalla Confederazione. I diplomati di un attestato professionale federale possono richiedere un sussidio al governo federale, in base al quale il 50% delle tasse del corso (massimo 9'500.-) e altri 4'000.- (se l’azienda è membro) sono rimborsati dal fondo per la formazione continua.

TOP 10 richiesto

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Percorsi di carriera: Agente di sicurezza APF

Corsi e cicli di formazione interni alle aziende. Perfezionamento in tecniche direttive: a istituti di formazione privati (ad es. per la gestione del personale, la direzione aziendale e imprenditoriale, la comunicazione, l'informatica ecc.).

Agente di polizia EPS (diploma federale)

Capogruppo, caposervizio, istruttore/trice specializzato/a

Agente di sicurezza APF

Attestato federale capacità (AFC) o titolo equivalente (vedi ammissione)