Specializzazione

Cabin Crew Member

salutare, istruire, rispondere, servire, supervisionare, organizzare

settori professionali

Trasporti e logistica

formazione

Specializzazioni

Fatti

Tirocinio con attestato professionale di capacità (AFC), diploma di maturità professionale, specializzata o ginnasiale, almeno 18 anni, peso normale, tra 158 cm e 185 cm (a seconda della compagnia aerea), cittadinanza svizzera o UE. Ottima conoscenza dell'inglese e del tedesco, francese, italiano e spagnolo un vantaggio. Se soggetto al servizio militare, ha completato l'addestramento militare di base. Fisicamente sano e capace di lavorare sotto pressione e con buone capacità di nuoto.

A seconda della compagnia aerea, 2–4 mesi di formazione teorica seguita da una formazione pratica su voli a breve e poi a lungo raggio.

Il lavoro porta oltre i confini nazionali in luoghi che altrimenti non si potrebbero vedere. Le culture dei paesi sono così diverse come i passeggeri.

L'orario di lavoro è irregolare e include il servizio di riserva. Viaggiare richiede grandi sforzi alla costituzione fisica.

Chiunque pensi che i Cabin Crew Members siano semplicemente il "personale di servizio dell'aria" si sbaglia. Servire i pasti è solo uno dei tanti compiti. Gli aspetti principali sono la sicurezza dei passeggeri e il buon funzionamento della cabina.

  • Senior Cabin Attendant
  • Istruttore/trice a bordo, istruttore/trice presso il centro di formazione, altre funzioni dirigenti presso la compagnia aerea di navigazione
  • Cabin Crew Member APF (attestato professionale federale)
  • Maître de cabine su corti raggi
  • Cabin Crew Member su lunghi raggi (in economy e business class)
  • Cabin Crew Member
  • Impiegato/a di ristorazione AFC o titolo equivalente (vedi ammissione)
Skills

TOP 10 richiesto

buone maniere, atteggiamento fiducioso
indispensabile
comportamento coltivato, tatto
importante
conoscenza delle lingue straniere
indispensabile
diplomazia
molto importante
disponibilità a lavorare in orari irregolari
molto importante
empatia, capacità di lavorare in gruppo
molto importante
interesse a lavorare con le persone, facilità nei contatti
indispensabile
metodo di lavoro speditivo
importante
mobilità
importante
resilienza, costituzione robusta
indispensabile

Skills

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