Attestato professionale federale

Guida turistica APF

organizzare, sorvegliare, guidare, tradurre, aiutare, mediare

settori professionali

Trasporti e logistica

formazione

Formazione continua

Cosa e per cosa?

  • Affinché la guida turistica sia in grado di rispondere alle domande dei partecipanti, si prepara bene per il viaggio: legge vari libri, descrizioni di viaggi, guide culturali, ecc.
  • Affinché gli ospiti del tour possano orientarsi facilmente quando visitano una città, la guida turistica mostra loro i siti culturali interessanti, i musei e le strade e i centri commerciali più importanti su una mappa della città.
  • Affinché ogni partecipante possa superare bene un'escursione, la guida turistica dà consigli sulle provviste, fa delle pause e aiuta attivamente nei passaggi difficili o nella stanchezza.
  • Affinché le prenotazioni fatte, ad esempio per camere d'albergo, pasti o visite turistiche, funzionino effettivamente, la guida turistica deve confermarle per telefono in tempo utile.
  • Affinché gli ospiti del tour imparino qualcosa sul paese, per esempio durante un viaggio in autobus, la guida turistica attira l'attenzione sui luoghi di interesse e racconta piccoli aneddoti sui dintorni, sul paese e sulla gente.
Fatti

Aspetti positivi

Le guide turistiche viaggiano molto, conoscono le persone di altri paesi, la loro cultura e il loro modo di vivere. Possono usare le loro competenze linguistiche e hanno grande indipendenza nel loro lavoro.

Aspetti negativi

Non è sempre facile soddisfare il partecipante al tour. Quando si è in viaggio, non si è nell'ambiente familiare della famiglia e degli amici. Essere costantemente in viaggio ed essere sempre sfidati al 100% è estenuante.

Ammissione & Formazione

All'inizio dell'esame:

a) Attestato di capacità federale con o senza maturità professionale, maturità specializzata o maturità liceale o equivalente

b) tre anni di pratica professionale

c) conoscenza di almeno una lingua straniera (diploma di lingua, livello B1) o comprovata pratica professionale nella lingua straniera.

Corsi di preparazione all’esame di professione organizzati dall’Associazione professionale.

Nota: I costi del corso sono parzialmente coperti dalla Confederazione.

I diplomati di un attestato professionale federale possono richiedere un sussidio al governo federale, in base al quale il 50% delle tasse del corso (massimo 9'500.-) e altri 4'000.- (se l’azienda è membro) sono rimborsati dal fondo per la formazione continua.

Skills

TOP 10 richiesto

apertura mentale
importante
costituzione robusta, mobilità
indispensabile
diplomazia, tolleranza
molto importante
disponibilità a lavorare in orari irregolari
importante
equilibrio, umorismo
importante
facilità nei contatti, interesse a lavorare con le persone
indispensabile
fervore, flessibilità, resilienza
indispensabile
indipendenza
molto importante
senso di responsabilità, talento per le lingue, conoscenza delle lingue straniere
molto importante
talento per l'improvvisazione, talento organizzativo
indispensabile

Skills

?

Fatti

Buono a sapersi & Percorsi di carriera

Si potrebbe pensare che il lavoro delle guide turistiche sia la vacanza, ma questo è solo parzialmente vero, perché anche se esplorano luoghi emozionanti, sono anche responsabili dell'intero gruppo turistico. Devono essere sempre di buon umore, anche se la lunga giornata di lavoro è prolungata da eventi imprevisti.

Offerte di formazione degli operatori del turismo.

  • Economista aziendale SUP (Master)
  • Manager del turismo SUP, Economista aziendale SUP (Bachelor)
  • Specialista turistico/a SSS, economista aziendale SSS (diploma federale)
  • Esperto/a turistico/a EPS, Responsabile di trasporto e logistica EPS (diploma federale)
  • Responsabile turistico all‘estero, operatore/rice specializzato/a, product manager, attività in proprio
  • Guida turistica APF
  • Attestato federale capacità (AFC) o maturità liceale o titolo equivalente (vedi ammissione)