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Impiegato/a di commercio AFC – Commercio

organizzare, scrivere, fare i conti, telefonare, raccogliere, consigliare

Impiegato/a di commercio AFC – Commercio
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Descrizione

Gli impiegati e le impiegate di commercio - Commercio fanno principalmente quello che dice il loro nome: commerciano, comprano e vendono merci. Prima chiariscono le esigenze dei clienti, poi mettono insieme un'offerta, una certa selezione di prodotti. Questi possono essere alimenti, vestiti, cosmetici o dispositivi elettronici, automobili, accessori per la casa o parti di macchine.

Gli impiegati e le impiegate di commercio - Commercio raccolgono tutte le informazioni su questi prodotti, che si tratti della loro natura, dell'uso, di quanti ne vengano venduti e a chi. A tal fine, analizzano la situazione del mercato e controllano i prodotti concorrenti. Una volta raccolti tutti i dati, pianificano la programmazione e la consegna della merce.

Per garantire che i prodotti arrivino a destinazione in tempo e senza danni, gli impiegati e le impiegate di commercio - Commercio hanno contatti con specialisti della logistica, delle spedizioni e della dogana. Prestano sempre attenzione alle norme di sicurezza, calcolano i rischi e naturalmente il finanziamento. Sono costantemente in contatto con i clienti nazionali e internazionali, oltre ad una buona conoscenza dell'italiano, hanno una buona conoscenza di almeno una lingua straniera.

Cosa e per cosa?

  • Affinché l'impiegato di commercio – Commercio possa spiegare appieno i vantaggi, l'uso e la composizione di una linea di prodotti, si informa prima della presentazione.
  • Affinché gli articoli per la casa trovino un mercato migliore, l'impiegata di commercio – Commercio osserva i prodotti concorrenti, ottiene informazioni sul comportamento d'acquisto e porta le sue scoperte al prossimo incontro con i clienti.
  • Affinché un cliente possa essere servito come desidera, l'impiegato di commercio – Commercio mette insieme una gamma di merci su misura per le sue esigenze e giustifica le sue considerazioni.
  • Affinché l'impiegata di commercio – Commercio sia sicura che la merce ordinata per un cliente arrivi a destinazione in tempo, si consulta con il dipartimento di logistica.

Fatti

Ammissione
Assolvimento della scolarità obbligatoria, livello superiore vantaggioso. Padronanza delle basi di dattilografia.
Formazione
Tirocinio di 3 anni, una lingua straniera obbligatoria (da stabilire dai cantoni). Ambiti a scelta: seconda lingua straniera o lavoro a progetto individuale.

La scuola professionale si svolge durante 2 giorni a settimana nel primo e secondo anno, e durante un giorno a settimana nel terzo anno; con la maturità professionale, 2 giorni a settimana. I corsi interaziendali completano la formazione pratica e teorica.

Con buone prestazioni scolastiche: possibilità di conseguire la maturità professionale durante il tirocinio oppure dopo la formazione professionale di base. La maturità professionale consente l’accesso alle Scuole universitarie professionali (SUP).

Chi è in possesso della maturità liceale può assolvere il tirocinio abbreviato «way-up».

Impiegato/a di commercio CFP: tirocinio biennale per giovani maggiormente portati per i lavori pratici, vedi descrizione corrispondente.
Aspetti positivi
Per gli impiegati e le impiegate di commercio - Commercio, il mondo è a volte un luogo più piccolo, perché attraverso lo scambio con partner commerciali e fornitori spesso internazionali, hanno una professione emozionante che si estende oltre i confini.
Aspetti negativi
Non c'è spazio per stare fermi in questa professione, sia a causa dei cambiamenti globali che richiedono flessibilità e schiettezza, sia per il lavoro complesso e talvolta impegnativo.
Lavoro quotidiano
Gli impiegati e le impiegate di commercio - Commercio operano in mercati piccoli ma anche molto grandi, dipende se sono attivi nella vendita al dettaglio, nelle materie prime o nella vendita all'ingrosso specializzata. Questo caratterizza il loro lavoro quotidiano.

TOP 10 richiesto

A seconda del settore, sono richiesti requisiti specifici. Qui: Interesse commerciale.

indispensabile
importante
indispensabile
molto importante
indispensabile
importante
importante
molto importante
indispensabile
molto importante

Percorsi di carriera: Impiegato/a di commercio AFC – Commercio

Svariate possibilità di perfezionamento offerte da scuole professionali e da centri di formazione continua.

Economista aziendale SUP (Bachelor)

Economista aziendale SSS, marketing manager SSS (diploma federale)

Capo/a del commercio estero EPS, capo/ di vendita EPS, economista aziendale PMI EPS, responsabile degli acquisti EPS ecc. (diploma federale)

Specialista in commercio estero APF, specialista in finanza e contabilità APF, specialista in marketing APF, assistente di direzione APF (attestato professionale federale)

Impiegato/a di commercio AFC – Commercio

Impiegato/a di commercio CFP o scuola elementare completata

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