Redattore/trice tecnico/a APF
analizzare, documentare, descrivere, discutere, creare
settori professionali
Cultura
formazione
Formazione continua
Che cosa fa un/una redattore/trice tecnico/a APF?
I prodotti e i servizi tecnici svolgono funzioni che i clienti devono conoscere per poterle sfruttare appieno. Le informazioni che accompagnano i prodotti consentono di utilizzare un impianto, una macchina o un apparecchio in modo sicuro e utile. I redattori tecnici e le redattrici tecniche producono documentazion tecniche su prodotti, software e servizi tecnici. Oltre alla scrittura, il loro ambito di attività comprende la pianificazione, la progettazione e la produzione di documenti.
Per poter redigere istruzioni di montaggio e d'uso comprensibili, documenti di manutenzione e riparazione o sussidi didattici, schede tecniche e informazioni commerciali, i redattori tecnici e le redattrici tecnniche effettuano ricerche approfondite e raccolgono informazioni complete sugli oggetti da descrivere. Definiscono gli obiettivi, calcolano i costi e pianificano le scadenze.
I redattori e le redattrici determinano il gruppo target, strutturano il contenuto e chiariscono i requisiti legali. Realizzano direttamente le illustrazioni e il layout o li affidano ad altri specialisti, come fotografi o grafici. Se la documentazione deve essere tradotta in lingue straniere, la organizzano e, se necessario, lavorano a stretto contatto con i traduttori per garantire che il contenuto sia trasmesso correttamente nella lingua straniera. Quando tutto è corretto, autorizzano la pubblicazione della documentazione.
Cosa e per cosa?
- Affinché il fortunato acquirente di un nuovo televisore possa installarlo e utilizzarlo autonomamente, il redattore tecnico scrive le informazioni per l'utente che accompagnano il prodotto.
- Affinché la redattrice tecnica possa descrivere il prodotto nel modo più accurato possibile, raccoglie informazioni scritte, conduce interviste e osserva da vicino gli oggetti da descrivere.
- Per assicurarsi che tutti i dati siano corretti, il redattore tecnico redige un manoscritto che viene poi sottoposto al controllo di vari specialisti.
- Per assicurarsi di non perdere il suo pubblico di lettori, prima di pubblicarle la redattrice tecnica testa le sue istruzioni con argomenti adatti al gruppo target e discute i risultati con gli specialisti.
Fatti
Aspetti positivi
La documentazione tecnica è una parte importante dell'odierno processo di sviluppo dei prodotti. Attraverso il loro lavoro scritto, i redattori tecnici e le redattrici tecniche assicurano che i clienti siano in grado di utilizzare un impianto, una macchina o un apparecchio in modo sicuro e utile.
Aspetti negativi
I requisiti più severi dei clienti, i prodotti più complessi, la crescente esigenza di sicurezza degli utenti e le modifiche legislative hanno aumentato notevolmente le richieste di documentazione tecnica.
Ammissione & Formazione
All'inizio dell'esame:
a) attestato federale die capacità (AFC), formazione professionale superiore o educazione scolastica generale superiore o titolo equivalente e
b) almeno 2 anni di esperienza professionale, di cui un anno di esperienza professionale pertinente nella documentazione tecnica e
c) i certificati di fine modulo (o certificati equiparati).
Un anno di formazione a tempo parziale sotto forma di moduli.
Nota: I costi del corso sono parzialmente coperti dalla Confederazione.
I diplomati di un attestato professionale federale possono richiedere un sussidio al governo federale, in base al quale il 50% delle tasse del corso (massimo 9'500.-) sono rimborsati dal fondo per la formazione continua.
Skills
TOP 10 richiesto
Skills
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Fatti
Buono a sapersi & Percorsi di carriera
I redattori tecnici e le redattrici tecniche lavorano in aziende di servizi o industriali che producono prodotti tecnici, oppure sono liberi professionisti. Sono molto richiesti sul mercato del lavoro.
Offerte dalla "Gesellschaft für Technische Kommunikation TECOM" e da fornitori privati su temi quali diritto e sicurezza, tecnologia linguistica, terminologia, ecc.
- Bachelor of Arts (SUP) in comunicazione e media o in comunicazione multilingue
- Designer SSS design visivo (diploma federale)
- Responsabile della documentazione tecnica EPS (l'esame di maestro artigiano non si svolge attualmente)
- Redattore/trice tecnico/a APF
- Attestato federale die capacità (AFC) o titolo equivalente (vedi ammissione)