Attestato professionale federale

Responsabile del settore alberghiero-economia domestica APF

dirigere, organizzare, spiegare, gestire, coordinare, preparare

settori professionali

Industria alberghiera e ristorazione

formazione

Formazione continua

Cosa e per cosa?

  • Affinché il responsabile del settore alberghiero-economia domestica possa garantire una fornitura di biancheria pulita in una clinica privata, pianifica l'impiego dei collaboratori e riordina i detersivi.
  • Affinché la responsabile del settore alberghiero-economia domestica possa assumere apprendisti nuovi e adatti, si informa sulle più moderne procedure di reclutamento.
  • Affinché non ci siano sprechi inutili, il responsabile del settore alberghiero-economia domestica si consulta con il capocuoco e discute sulla quantità di merce necessaria.
  • Affinché la responsabile del settore alberghiero-economia domestica sia in grado di ordinare lenzuola sostenibili in una casa di cura, si informa presso vari fornitori e confronta le loro offerte.
Fatti

Aspetti positivi

Come responsabile nel settore alberghiero-economia domestica si tiene le fila. È una bella sensazione sapere di occupare una posizione importante e di essere necessari ogni giorno.

Aspetti negativi

A volte succede che gli ospiti non sono soddisfatti, la merce non viene consegnata. ci sono colli di bottiglia o che i collaboratori sono assenti. In quei momenti bisogna essere flessibili e sapere improvvisare.

Ammissione & Formazione

All'inizio dell'esame:

a) Apprendistato come impiegato/a del settore alberghiero-economia domestica AFC (precedente impiegato/a d'albergo AFC e impiegato/a d'economia domestica AFC) e in oltre

b) 3 anni di esperienza professionale all’80%, di cui 1 anno in posizione dirigenziale oppure

c) altra formazione professionale di base (AFC), completamento dei moduli di base di pulizia, biancheria, gastronomia e 4 anni di esperienza professionale all’80%, di cui 1 anno in posizione dirigenziale e

d) completamento del corso di base per formatori/trici e dei moduli richiesti o qualifiche equivalenti.

1 – 2 anni di corsi preparatori parallelamente al lavoro. Senza esame professionale, ma per rinfrescare le conoscenze, è possibile completare un solo modulo (a seconda della scuola senza AFC).

Nota: I costi del corso sono parzialmente coperti dalla Confederazione.

I diplomati di un attestato professionale federale possono richiedere un sussidio al governo federale, in base al quale il 50% delle tasse del corso (massimo 9'500.-) e altri 4'000.- (se l’azienda è membro) sono rimborsati dal fondo per la formazione continua.

Skills

TOP 10 richiesto

buone maniere
importante
comportamento coltivato
molto importante
conoscenza delle lingue straniere
importante
disponibilità a lavorare in orari irregolari
importante
facilità nei contatti
indispensabile
interesse per la gastronomia e l'industria alberghiera
indispensabile
orientamento al cliente
molto importante
qualità di leadership
molto importante
resilienza
indispensabile
talento organizzativo
indispensabile

Skills

?

Fatti

Buono a sapersi & Percorsi di carriera

Come già suggerisce il nome, in questa professione ci si può specializzare in un determinato settore sia alberghiero che economia. Chi preferisce lavorare in diversi settori, piuttosto sceglie di assumersi lavori in diversi reparti in un'azienda più piccola.

Avanzamento: Responsabilità parziale in hotel e ristoranti.

  • Hospitality Manager SUP (Bachelor)
  • Responsabile di facility management SSS (diploma federale)
  • Capo del settore alberghiero-economia domestica EPS, dirigente in facility management e manutenzione EPS, capo della ristorazione collettiva EPS (diploma federale)
  • Responsabile del settore alberghiero-economia domestica APF
  • AFC del settore alberghiero-economia domestica o titolo equivalente (vedi ammissione)