Responsabile della circolazione treni
sorvegliare, coordinare, informare, deviare, stabilire, manovrare
settori professionali
Trasporti e logistica
formazione
Formazione continua
esperti
La vostra chiave per la competenza
Che cosa fa un/una responsabile della circolazione treni?
Se i treni arrivano puntualmente in stazione è anche merito del lavoro dei responsabili della circolazione ferroviaria. Essi non si preoccupano soltanto della puntualità dei treni, ma anche della loro sicurezza. Dai centri di controllo a distanza o dalle stazioni di smistamento essi manovrano gli scambi e i segnali della rete ferroviaria loro affidata, sorvegliano e coordinano il traffico dei treni, gestiscono migliaia di passeggeri e tonnellate di merci. Per la manovra a distanza degli scambi e dei segnali si avvalgono di moderne tecnologie e di sistemi di controllo computerizzati.
In caso di guasto o di eventi imprevisti non esitano, ma reagiscono immediatamente con competenza e professionalità, prendendo le necessarie misure nel rispetto della massima sicurezza. In questo modo i ritardi possono essere evitati o ridotti al minimo. Affinché i passeggeri possano essere tempestivamente informati su possibili ritardi o su eventuali collegamenti alternativi, i responsabili della circolazione treni sono in costante contatto con macchinisti, responsabili di settore nelle centrali operative e altre colleghe e colleghi responsabili della rete ferroviaria di competenza.
Se lavorano presso stazioni di smistamento, il responsabile e la responsabile della circolazione treni, accanto alle attività di manovra degli scambi e dei segnali si occupano anche della composizione dei carri merci.
Cosa e per cosa?
- Affinché l'orario sia rispettato e i passeggeri arrivino a destinazione in modo sicuro e puntuale, il responsabile della circolazione treni controlla il traffico dei treni con l'aiuto di apparecchiature completamente automatizzate.
- Affinché i passeggeri dei treni siano informati sulle coincidenze, la responsabile della circolazione treni utilizza il sistema di comunicazione per fare gli annunci necessari.
- Affinché il responsabile della circolazione treni possa rimediare rapidamente a un guasto tecnico, informa un collega e quest'ultimo avverte la squadra di riparazione, che mette a posto l'incidente.
- Affinché i passeggeri possano viaggiare senza problemi, la responsabile della circolazione treni effettua deviazioni e cambi di binario o fornisce un autobus in sostituzione del percorso.
- Affinché si evitino lunghi ritardi, ad esempio perché una porta è bloccata o un segnale è difettoso, il responsabile della circolazione treni prende le giuste decisioni e avvia le misure necessarie.
- Affinché i container merci viaggino nella direzione desiderata, la responsabile della circolazione treni li distribuisce secondo le loro destinazioni tramite la tecnologia informatica.
Fatti
Aspetti positivi
Gli responsabili e le responsabilie della circolazione treni gestiscono migliaia di passeggeri e tonnellate di merci. Sono il fulcro di una squadra che assicura responsabilmente un servizio ferroviario sicuro e senza problemi. È un lavoro eccitante e appagante.
Aspetti negativi
Il lavoro può essere monotono a volte, ma quando si verificano incidenti, le cose possono diventare improvvisamente frenetiche, e allora bisogna mantenere la calma e prendere le decisioni giuste. Anche gli orari di lavoro irregolari possono essere stressanti.
Ammissione & Formazione
Attestato federale di capacità (AFC) oppure maturità. Buona conoscenza di una seconda lingua nazionale svizzera. Età ideale 20-30 anni, al massimo 40, superamento di un esame attitudinale medico e psicologico.
Formazione della durata di 8 mesi in diversi ambienti di stage proposti delle FFS. Adatto anche a chi entra lateralmente.
Skills
TOP 10 richiesto
Skills
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Fatti
Buono a sapersi & Percorsi di carriera
Gli responsabili e le responsabilie della circolazione treni rimangono invisibili ai passeggeri. Tuttavia, il loro lavoro responsabile non passa inosservato. Tra colleghi o al momento di riprogrammare, diventa chiaro che sono giocatori di squadra che tirano tutte le corde e svolgono un compito importante per il pubblico.
- Capo squadra, capo settore, capo sala di comando (formazione esterna di gestione, formazione interna)
- Capogruppo, pianificatore/trice di orari, manager in consulenza e informazione alla clientela, disponente del traffico ferroviario (perfezionamento interno)
- Responsabile della circolazione treni
- Attestato federale capacità (AFC), maturità liceale o titolo equivalente (vedi ammissione)