Collaboratore/trice qualificato/a in risorse umane

pianificare, organizzare, consigliare, telefonare, classificare, documentare, gestire

settori professionali

Economia e amministrazione

formazione

Specializzazioni

Titolo ricevuto

Specializzazione

Fatti

Ton avenir, notre préoccupation : Tu dois le savoir avant.

Varia, di norma: formazione professionale di base con attestato federale di capacità (preferibilmente nel settore commerciale, tecnico o artigianale) o diploma di gestione d'ufficio, diploma commerciale, maturità liceale o titolo equivalente. L'esperienza nella gestione delle risorse umane costituisce un vantaggio, ma non è obbligatoria in tutti gli istituti di formazione.

1–2 semestri di formazione a tempo parziale (in tedesco).

Alle collaboratrici e ai collaboratori qualificati in risorse umane piace lavorare con le persone. Tengono sempre conto degli interessi dell'azienda e dei suoi dipendenti e possono quindi contribuire ad aumentare la produttività e a ottenere un vantaggio decisivo sulla concorrenza.

Non è sempre facile fare un annuncio spiacevole. Soprattutto quando si tratta di avvertimenti o licenziamenti, è necessaria molta sensibilità.

Le collaboratrici e i collaboratori qualificati in risorse umane sono considerati referenti competenti del dipartimento delle risorse umane della loro azienda. Sono in grado di gestire i processi delle risorse umane, dal reclutamento alla separazione dai dipendenti.

I percorsi di carriera vengono rielaborati, poiché gli attestati federali professionali AFP e i diplomi SSS conducono ora contemporaneamente al titolo di «Professional Bachelor», mentre gli esami professionali superiori (EPS) portano al titolo di «Professional Master».

Esistono diversi programmi di formazione ulteriore offerti da scuole universitarie professionali e scuole professionali.

  • Economista aziendale SUP (Bachelor)
  • Direttore/-trice delle risorse umane EPS, responsabile di formazione EPS (diploma federale)
  • Specialista in risorse umane APF (attestato professionale federale)
  • Collaboratore/trice qualificato/a in risorse umane
  • Impiegato/a di commercio AFC o formazione professionale di base in un settore tecnico o artigianale (vedi ammissione)

Skills

TOP 10 richiesto

abilità commerciale
indispensabile
affidabilità, senso di responsibilità
importante
comprensione rapida
molto importante
conoscenze informatiche, capacità numeriche
molto importante
indipendenza, atteggiamento fiducioso
molto importante
interesse a lavorare con le persone
indispensabile
orientamento al cliente, capacità di comunicare
indispensabile
resilienza, equilibrio
importante
talento organizzativo
importante
talento per le lingue, conoscenza delle lingue straniere
indispensabile

Skills

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