Agente di sicurezza APF
controllare, monitorare, sorvegliare, dirigere, guidare, intervenire
settori professionali
Trasporti e logistica
formazione
Formazione continua
Titolo ricevuto
Attestato professionale federale
Informazioni brevi
Che cosa fa un/una agente di sicurezza APF?
La domanda di servizi di sicurezza è in aumento. Sono richiesti sia da privati che da aziende e amministrazioni pubbliche. Questi includono: Servizi di vigilanza, supervisione e ordine, ad esempio in occasione di eventi sportivi o in cantieri, pattugliamenti, ricezione di allarmi e interventi mirati o trasporto di oggetti di valore.
Gli agenti e le agenti di sicurezza conoscono i loro doveri nei confronti del cliente e le procedure di lavoro. Viaggiano da soli o in gruppo, eventualmente con un cane da assistenza a seconda dell'incarico. Di norma, sono disarmati. A seconda dell'incarico, a volte lavorano di notte o nei fine settimana. Conoscono i valori fondamentali del sistema giuridico e le leggi più importanti del diritto civile, penale e del lavoro.
Gli agenti e le agenti di sicurezza possono trovarsi in situazioni difficili, ma mantengono il sangue freddo. Intervengono in modo calmo e disciplinato, senza perdere di vista l'autoprotezione e sapendo che la calma, l'autorità e il contegno possono essere trasmessi alle persone coinvolte.
- Manifestazioni Formazione centrata sul lavoro in occasioni che richiedono ordine e sicurezza
Gli agenti e le agenti di sicurezza specializzati in eventi svolgono il loro lavoro principalmente in occasione di concerti, manifestazioni all'aperto, eventi sportivi, festival e altri eventi che richiedono ordine e sicurezza. Controllano gli accessi, dirigono il flusso dei visitatori, forniscono informazioni e garantiscono la pace e l'ordine. Sono caratterizzati da un elevato livello di competenze sociali e comunicative. Capiscono il comportamento dei visitatori di eventi di massa e di locali. Pianificano misure preventive per la sicurezza del personale e degli ospiti e misure per le emergenze. Ordinano o supportano l'evacuazione. Nel fare ciò, fanno riferimento alle aree pertinenti del diritto penale e della procedura penale, nonché del diritto del lavoro e del diritto civile. Dopo l'intervento, redigono un rapporto in cui riferiscono sui vari incidenti. - Protezione Formazione centrata sulla protezione o sulla sorveglianza degli edifici
Gli agenti e le agenti di sicurezza specializzati nella vigilanza assicurano la guardia o la sorveglianza degli edifici. Sono impiegati nei servizi di cassa, di traffico, di vigilanza, di cantiere e di ordine. Oppure lavorano in occasione di eventi sportivi, pattugliano centri commerciali, aree di stazioni ferroviarie, parchi e parcheggi multipiano. Con l'aiuto di strumenti che possono essere utilizzati per controllare persone, bagagli e veicoli, possono effettuare controlli in circostanze normali e in caso di sospetto di reato su proprietà private e pubbliche. Nel fare ciò, applicano sempre tecniche di de-escalation. Conoscono i principi giuridici più importanti del diritto penale, del diritto civile, della procedura penale e del diritto del lavoro, che sono importanti per il settore della sicurezza, e basano le loro azioni su di essi. Al termine del loro incarico, scrivono una relazione sui vari incidenti. Durante i loro incarichi, i professionisti sono solitamente disarmati. - Protezione delle persone Formazione centrata sulla protezione delle persone
Gli agenti e le agenti di sicurezza specializzati in protezione delle persone sono i principali responsabili del servizio di protezione armata delle aziende, nonché di persone e oggetti di valore con un elevato potenziale di rischio. Devono essere in grado di identificare tempestivamente i rischi e di adottare rapidamente le misure necessarie. Anche nei momenti difficili e sotto pressione, utilizzano i loro strumenti tecnici in modo corretto ed efficiente. Grazie a una forma fisica superiore alla media, sono in grado di fornire prestazioni di alto livello anche per lunghi periodi di tempo. Sono in grado di immaginare i metodi di azione delle loro controparti. Sono quindi in grado di sviluppare e implementare concetti di sicurezza. I professionisti conoscono le aree rilevanti del diritto penale e del diritto processuale penale, nonché del diritto del lavoro e del diritto civile. Conoscono l'inglese al punto da essere in grado di prendere accordi con la persona protetta. Lavorano da soli o in piccoli gruppi. - Servizi centrali Formazione centrata sulla ricezione, l'elaborazione e la valutazione dei segnali
Gli agenti e le agenti di sicurezza specializzati in servizi centrali lavorano solitamente in centri di controllo dove ricevono segnali come allarmi, chiamate di emergenza e guasti, li elaborano e li valutano in base alle direttive esistenti. Anche la videosorveglianza e il funzionamento degli impianti di sicurezza (accessi, allarmi tecnici, allarmi antincendio, allarmi antintrusione, ecc. In caso di malfunzionamenti degli elementi essenziali della tecnologia dell'edificio, essi attivano immediatamente le misure appropriate. Isolano i locali, forniscono un tecnico di assistenza e informano le persone interessate. Se il malfunzionamento è associato a un pericolo immediato, ordinano misure proporzionate. A tal fine, si avvalgono della conoscenza delle basi giuridiche pertinenti nei settori del diritto penale, del diritto civile, della procedura penale e del diritto del lavoro. Se necessario, effettuano dei giri di norme per accertare irregolarità o controlli sulle persone. Al termine della missione, redigono un rapporto sui vari incidenti. Durante le loro missioni, i professionisti sono solitamente disarmati.
Associazione
Partner
Cosa e per cosa?
- Affinché non sia sorpreso da una fonte di pericolo, l'agente di sicurezza osserva l'ambiente, analizza le minacce e adotta misure come l'evacuazione o l'adeguamento del percorso.
- Affinché non venga ferita durante la sua missione, l'agente di sicurezza si difende in caso di emergenza usando le armi che ha a disposizione, come la pistola, il manganello o lo spray al peperoncino.
- Affinché nessuno nell'edificio sia minacciato da un oggetto pericoloso, l'agente di sicurezza lo ispeziona in modo scrupoloso e approfondito.
- Affinché i segreti intimi della star, che dipende dalla protezione personale, non attirino l'attenzione della stampa, l'agente di sicurezza agisce con discrezione, tiene per sé i segreti e si attiene alle norme sulla protezione dei dati.
Fatti
Ton avenir, notre préoccupation : Tu dois le savoir avant.
All'inizio dell'esame:
a) Età minima 22 anni e fedina penale pulita;
b) attestato professionale di capacità (AFC) o di livello secondario II e comprova di un periodo di pratica lavorativa di almeno 2 anni nel settore dei servizi di sicurezza nell’indirizzo relativo all’esame da sostenere; o
c) certificato federale di formazione pratica (CFP) e un periodo di pratica lavorativa di almeno 4 anni nel settore dei servizi di sicurezza nell’indirizzo relativo all’esame da sostenere, o
d) in assenza di un attestato professionale di livello secondario II, occorre comprovare una pratica di lavoro di almeno 6 anni nel settore dei servizi di sicurezza.
I candidati che intendono sostenere l’esame di professione nell’indirizzo professionale «Protezione di persone» devono inoltre comprovare una pratica di almeno 200 ore nella protezione armata di persone.
La durata varia a seconda del fornitore. Possibilità di formazione scolastica o di formazione interna presso aziende di servizi di sicurezza.
Ci sono 4 indirizzi: centrali, manifestazioni, protezione delle persone, sorveglianza.
Nota: I costi del corso sono parzialmente coperti dalla Confederazione.
I diplomati di un attestato professionale federale possono richiedere un sussidio al governo federale, in base al quale il 50% delle tasse del corso (massimo 9'500.-) e altri 4'000.- (se l’azienda è membro) sono rimborsati dal fondo per la formazione continua.
Gli agenti di sicurezza danno un contributo sostanziale alla sicurezza interna. È una bella sensazione!
Le attività sono caratterizzate dal fatto di essere talvolta associate a rischi, di avere orari di lavoro irregolari e di richiedere lavoro notturno e domenicale.
Gli agenti di sicurezza lavorano in società di servizi di sicurezza privata. Oltre ad alcune grandi aziende, il settore della sicurezza privata è caratterizzato da un elevato numero di piccole imprese. Molti dipendenti sono quindi formati in modo tale da poter essere impiegati in diverse specializzazioni.
Corsi e formazione interni. Formazione manageriale presso istituti di gestione privati nei settori della gestione delle risorse umane, della gestione del personale, della gestione commerciale e aziendale, della comunicazione, dell'informatica, ecc.
- Agente di polizia EPS (diploma federale)
- Capogruppo, caposervizio, istruttore/trice specializzato/a
- Agente di sicurezza APF
- Attestato federale capacità (AFC) o titolo equivalente (vedi ammissione)
Skills
TOP 10 richiesto
Skills
?