Assistente aziendale di farmacia APF
consigliare, vendere, ordinare, registrare, calcolare, etichettare, mescolare
settori professionali
Vendita, Sanità
formazione
Formazione continua
Titolo ricevuto
Attestato professionale federale
Informazioni brevi
Che cosa fa un/una assistente aziendale di farmacia APF?
Nelle farmacie, gli assistenti aziendali e le assistenti aziendali di farmacia assicurano che tutto fili liscio. Occupano funzioni di responsabilità, hanno ampie conoscenze specialistiche e offrono ai clienti una consulenza professionale. Durante i colloqui di vendita difficili e impegnativi, sostengono gli assistenti e le assistenti di farmacia AFC nel loro lavoro.
Gli assistenti e le assistenti aziendali di farmacia organizzano i processi, assicurano che le disposizioni legislative siano rispettate e che le merci siano gestite e conservate correttamente. Sono in grado di tenere la contabilità con il conto economico e il bilancio, effettuare i pagamenti ai fornitori e fatturare i servizi alle compagnie di assicurazione sanitaria.
Con le loro idee, gli assistenti aziendali e le assistenti aziendali di farmacia contribuiscono ai concetti di marketing, perché conoscono i clienti e il loro comportamento negli acquisti e seguono le tendenze. Nel negozio, si assicurano che la merce sia presentata in modo accattivante e che le vetrine siano attraenti. Stabiliscono gli orari del personale e gestiscono la squadra. Promuovono i dipendenti e ne assumono di nuovi. Sono anche responsabili dell'istruzione della formazione degli apprendisti.
Cosa e per cosa?
- Affinché possa alleggerire il carico di lavoro della farmacista, l’assistente aziendale di farmacia svolge i compiti delegati e vende diversi farmaci, prodotti per la cura, prodotti chimici, cosmetici, prodotti di medicina alternativa e vari servizi nelle farmacie pubbliche.
- Affinché il farmacista possa orientarsi alle cifre chiave della farmacia, l’assistente aziendale di farmacia le calcola e valuta competentemente le conseguenze economiche risultanti per l’azienda.
- Affinché le scorte siano sufficienti e i dati siano corretti, l’assistente aziendale di farmacia si occupa dell’acquisto e della gestione, calcola i prezzi conformi al mercato per i prodotti e mantiene i contatti con le compagnie di assicurazione sanitaria e altre istituzioni.
- Affinché i clienti ritornino presto in farmacia, l’assistente aziendale di farmacia assicura che i prodotti siano presentati in modo attraente nella zona vendita.
Fatti
Ton avenir, notre préoccupation : Tu dois le savoir avant.
Prima dell'esame:
Attestato federale di capacità come assistente di farmacia o droghiere/a o titolo (estero) equivalente riconosciuto dalla Confederazione e almeno 3 anni di esperienza professionale in una farmacia in Svizzera.
Un anno di formazione parallela all'attività lavorativa con un giorno di corso alla settimana.
Nota: I costi del corso sono parzialmente coperti dalla Confederazione.
I diplomati di un attestato professionale federale possono richiedere un sussidio al governo federale, in base al quale il 50% delle tasse del corso (massimo 9'500.-) e altri 4'000.- (se l’azienda è membro) sono rimborsati dal fondo per la formazione continua.
Gli assistenti aziendali e le assistenti aziendali di farmacia occupano una posizione dirigenziale nella farmacia. Riconoscono tendenze e strutture, nonché gli influssi economici, sociali ed ecologici sull’azienda e offrono soluzioni ai problemi in situazioni difficile dal punto di vista della comunicazione.
Le opportunità di carriera nelle farmacie sono limitate per gli assistenti e le assistenti aziendali di farmacia. Di solito, chi vuole proseguire la propria carriera deve cambiare azienda.
Il mercato di lavoro è buono per gli assistenti aziendali e le assistenti aziendali di farmacia qualificati, ma ci sono differenze regionali. Di conseguenza, la vita lavorativa quotidiana è leggermente diversa se si lavora in una farmacia di paese o nel centro di una grande città.
I percorsi di carriera vengono rielaborati, poiché gli attestati federali professionali AFP e i diplomi SSS conducono ora contemporaneamente al titolo di «Professional Bachelor», mentre gli esami professionali superiori (EPS) portano al titolo di «Professional Master».
Corsi di aggiornamento dell'Instituto svizzero per la formazione di capi azienda (ifcam).
- Economista aziendale SUP (Bachelor)
- Economista aziendale SSS (diploma federale)
- Manager nel commercio al dettaglio EPS, capo delle vendite EPS (diploma federale)
- Operatore/trice in tecniche erboristiche (diploma cantonale)
- Assistente aziendale di farmacia APF
- Assistente di farmacia AFC o droghiere/a o titolo equivalente (vedi ammissione)
Skills