Droghiere/a AFC
ascoltare, consigliare, vendere, ordinare, gestire, presentare, mescolare, produrre
settori professionali
Vendita, Sanità
formazione
Professioni con AFC
Salari
da CHF 700
Informazioni brevi
Che cosa fa un/una droghiere/a AFC?
Nessuno vorrebbe perderesi i prodotti speciali in farmacia: apprezziamoi consigli e l'offerta che c'è. L'assortimento della farmacia comprende da 8.000 a 12.000 articoli diversi. Questi possono essere farmaci o prodotti di cura, ma anche prodotti di pulizia e di disinfestazione. Le domande dei clienti sono varie come i prodotti.
I droghieri e le droghiere danno dei consigli ai loro clienti sulla salute, sull'alimentazione sana, sulla bellezza e sulla cura personale. Per le malattie e i disturbi che possono essere trattati con l'automedicazione, raccomandano i farmaci appropriati. Hanno una vasta conoscenza di farmaci, medicine, rimedi naturali, omeopatia e integratori alimentari.
Oltre a dare consigli e servire i clienti, i droghieri e le droghiere usano sistemi di gestione della merce supportati dall'informatica per riordinare la merce, controllare le consegne e gestire il magazzino. In molte drogherie, producono anche le specialità della casa. I droghieri e le droghiere progettano le vetrine e i restanti punti di vendita e svolgono compiti commerciali.
In breve
Affinché i clienti possano acquistare i prodotti giusti, i/le droghieri/e forniscono loro una consulenza competente, gestiscono le scorte e miscelano i prodotti di marca propria. Con il loro lavoro contribuiscono a migliorare la salute e la qualità della vita.
Cosa e per cosa?
- Affinché possa offrire prodotti fatti in casa, ad es. speciali miscele di tè, il droghiere mescola i prodotti grezzi secondo le proprie ricette e li confeziona in porzioni.
- Affinché la clientela trovi facilmente i prodotti e abbia una visione d'insieme, la droghiera dispone i prodotti sugli scaffali, separati per settori, prestando particolare attenzione all'ordine e alla pulizia.
- Affinché la cliente trovi il prodotto giusto per proteggere il suo cane da zecche e pulci, il droghiere le fornisce una consulenza professionale sul modo d'impiego e sugli effetti di tali prodotti.
- Affinché siano sempre disponibili sufficienti articoli, la droghiera verifica regolarmente l'assortimento e ordina in tempo i prodotti che mancano.
- Affinché la clientela torni sempre volentieri nella drogheria, il droghiere si adopera per offrire un servizio amichevole e cortese nonché una consulenza professionale.
Fatti
Ton avenir, notre préoccupation : Tu dois le savoir avant.
Scuola media o formazione equivalente.
Tirocinio di 4 anni in una drogheria. Formazione teorica presso la scuola professionale. In Ticino non è possibile assolvere questa formazione, in quanto nel cantone non è autorizzata la vendita di medicinali della lista D se non nelle farmacie.
Le droghiere e i droghieri hanno contatti quotidiani con diverse persone. Sono apprezzati per la loro consulenza cortese e competente. La loro attività è interessante e varia.
Non sempre è facile essere cortesi e pazienti anche quando un cliente non è gentile. Inoltre, si lavora più spesso in piedi che seduti.
Le droghiere e i droghieri hanno nozioni specialistiche approfondite. Sono esperti quando si tratta di informare su medicamenti, sul loro uso, il loro modo d'azione e i loro effetti collaterali. Inoltre, forniscono anche consigli sull'alimentazione, sulla salute e sui prodotti anti-invecchiamento. A questo scopo è tuttavia necessario che seguano regolari formazioni continue.
- 1. anno di apprendistato: CHF 700
- 2. anno di apprendistato: CHF 900
- 3. anno di apprendistato: CHF 1100
- 4. anno di apprendistato: CHF 1300
Possono esserci differenze a seconda del cantone o della regione.
Corsi di perfezionamento offerti dall'Associazione dei farmacisti in vari settori specialistici come l'allopatia, la ritmoterapia, l'omeopatia, l'alimentazione, ecc. Avanzamento: Rayon manager o vice manager.
- Economista aziendale SUP, ingegnere/a in tecnologie del vivente SUP, dietista SUP (Bachelor)
- Manager nel commercio al dettaglio EPS, capo di vendita EPS, capo di marketing EPS (Professional Master)
- Specialista del commercio al dettaglio APF, specialista d'approvvigionamento APF, specialista in marketing APF, specialista in vendita APF; droghiere/a SSS (Professional Bachelor)
- Consulente per la naturopatia, terapista per la nutrizione di sostanze vitali, consulente farmaceutico/a (diplomi di associazione)
- Droghiere/a AFC
- Scuola elementare completata
Skills
Requisiti professionali
Skills
Requisiti scolastici
Questo profilo dei requisiti indica il livello minimo di rendimento scolastico che i futuri apprendisti dovrebbero raggiungere durante la scuola dell’obbligo, per poter avere successo in seguito nella formazione professionale e nell’esercizio della professione.
Cosa significa per me?