Impiegato/a di commercio AFC – Industria meccanica, elettrotecnica e metallurgica
organizzare, scrivere, detrarre, telefonare, raccogliere, consigliare
settori professionali
Economia e amministrazione, Metalmeccanica, Elettrotecnica
formazione
Professioni con AFC
Titolo ricevuto
Attestato federale di capacità
Informazioni brevi
Che cosa fa un/una impiegato/a di commercio AFC – Industria meccanica, elettrotecnica e metallurgica?
Gli impiegati e le impiegate di commercio – Industria meccanica, elettrotecnica e metallurgica (MEM) lavorano in diversi settori imprenditoriali. Presso le grandi aziende si specializzano su singoli reparti dell’amministrazione, mentre presso le aziende più piccole i loro compiti possono spaziare sull’intera area amministrativa.
Si occupano della corrispondenza ordinaria tramite e-mail, lettere, promemorie, verbali, ecc. e compilano diversi documenti e dell’organizzazione di sedute e di viaggi d’affari. Nel reparto acquisti ordinano merci e servizi, richiedono offerte, verificano fatture, stabiliscono i termini di fornitura, eseguono i controlli delle merci in entrata, ecc. Nel reparto marketing eseguono analisi di mercato, le valutano e promuovono la pubblicità. Nel reparto vendita tengono il contatto con i clienti di tutto il mondo e sono responsabili della consegna, entro i termini prestabiliti, della merce ordinata.
Nel reparto spedizione si occupano della consegna delle merci ai clienti, preparando inoltre la spedizione, determinando i mezzi di trasporto adatti allo scopo ed espletando le formalità doganali. Nell’ufficio gestione del personale si occupano del reclutamento e dell’avvio dei nuovi assunti e svolgono tutti i compiti richiesti dall’amministrazione del personale. Nel reparto finanze elaborano le fatture, eseguono i controlli delle performance e del preventivo e collaborano nell’allestimento dei bilanci di chiusura.
In breve
Affinché tutti i processi nelle aziende tecniche funzionino senza intoppi, gli/le impiegati/e di commercio MEM coordinano acquisti, trasporti e contatti con i clienti. Con il loro lavoro rafforzano la qualità dell'approvvigionamento tecnico.
Cosa e per cosa?
- Affinché il funzionamento dell'amministrazione delle aziende sia garantito, l'impiegato di commercio – MEM scrive lettere e relazioni commerciali e prepara riunioni ed eventi.
- Affinché il suo lavoro possa essere svolto in modo efficiente, l'impiegata di commercio – MEM si consulta con ingegneri, responsabili di produzione, esperti di altri reparti e fornitori.
- Affinché le merci di produzione arrivino a destinazione in perfette condizioni, l'impiegato di commercio – MEM seleziona il mezzo di trasporto più sicuro e compila i documenti doganali.
- Affinché le operazioni di pagamento non possano essere contestate, l'impiegata di commercio – MEM si occupa della fatturazione, della contabilità, della gestione dei conti e del finanziamento dei progetti.
Fatti
Ton avenir, notre préoccupation : Tu dois le savoir avant.
Assolvimento della scolarità obbligatoria, livello superiore vantaggioso. Padronanza delle basi di dattilografia.
Titolo ricevuto: Attestato federale di capacità
Tirocinio di 3 anni, una lingua straniera obbligatoria (da stabilire dai cantoni). Ambiti a scelta: seconda lingua straniera o lavoro a progetto individuale. La scuola professionale si svolge durante 2 giorni a settimana nel primo e secondo anno, e durante un giorno a settimana nel terzo anno; con la maturità professionale, 2 giorni. I corsi interaziendali completano la formazione.
Con buone prestazioni scolastiche: possibilità di conseguire la maturità professionale durante il tirocinio oppure dopo la formazione.
Chi è in possesso della maturità liceale può assolvere il tirocinio abbreviato «way-up».
Impiegato/a di commercio CFP: tirocinio biennale per giovani maggiormente portati per i lavori pratici, vedi descrizione corrispondente.
L'industria meccanica, elettrotecnica e metallurgica (MEM) è un'industria ad alta tecnologia che offre attività nel segmento high-tech. Questo settore sta tenendo il passo con la rivoluzione digitale. La clientela è per lo più internazionale, ciò rende il lavoro vivace e vario.
Gli impiegati e le impiegate di commercio – MEM lavorano in un settore orientato all'esportazione. Per poter rispondere alle diverse domande della clientela internazionale, una buona conoscenza delle lingue straniere e dei computer è indispensabile.
Gli impiegati e le impiegate di commercio – MEM lavorano nei settori dell'amministrazione, del commercio di prodotti, delle spedizioni, della finanza e della contabilità. L'interesse per la tecnologia è un vantaggio.
Grazie alla polivalenza e all’orientamento volto all’esportazione, l‘attività degli impiegati e delle impiegate di commercio del ramo MEM è molto stimolante e apre interessanti prospettive professionali.
- Economista aziendale SUP, informatico/a aziendale SUP, ingegnere in comunicazione SUP (Bachelor)
- Capo del commercio estero EPS, capo di marketing EPS (Professional Master)
- Specialista in commercio estero APF, assistente di direzione APF, specialista in marketing APF; economista aziendale SSS (Professional Bachelor)
- Impiegato/a di commercio AFC – Industria meccanica, elettrotecnica e metallurgica
- Impiegato/a di commercio CFP o scuola elementare completata
Skills
Requisiti professionali
A seconda del settore, sono richiesti requisiti specifici. Qui: Interesse per l'industria meccanica, elettrica e metallurgica.
Skills
Requisiti scolastici
Questo profilo dei requisiti indica il livello minimo di rendimento scolastico che i futuri apprendisti dovrebbero raggiungere durante la scuola dell’obbligo, per poter avere successo in seguito nella formazione professionale e nell’esercizio della professione.
Cosa significa per me?