Impiegato/a di commercio AFC
organizzare, scrivere, rendere conto, telefonare, raccogliere, consigliare
settori professionali
Economia e amministrazione
formazione
Professioni con AFC
Salari
da CHF 800
Informazioni brevi
Che cosa fa un/una impiegato/a di commercio AFC?
Il mondo del lavoro sta diventando più digitale, il mercato del lavoro più flessibile e la tendenza verso una società di servizi continua. Gli impiegati e le impiegate di commercio si muovono al passo con i tempi, svolgendo il lavoro amministrativo in forme agili e interagendo in un ambiente di lavoro in rete. Scrivono lettere, verbali e contratti, preparano rapporti, elaborano concetti, pubblicizzano prodotti, consigliano i clienti, prendono accordi con i fornitori, tengono la contabilità, compilano statistiche, chiariscono questioni, pianificano, organizzano, ecc. Lavorano su problemi e coordinano progetti in modo creativo nelle funzioni di interfaccia. Utilizzano le nuove tecnologie del mondo del lavoro digitale. L’importanza e la frequenza nello svolgimento delle varie mansioni dipendono ovviamente dal settore, dal reparto o dalla grandezza della ditta in cui lavorano. Esiste pure la possibilità di conseguire la maturità professionale commerciale integrata nel tirocinio oppure seguendo un corso di 1 anno a tempo pieno dopo l'apprendistato o più tardi.
- Alberghiero-gastronomico-turistico (AGT)
- Amministrazione federale
- Amministrazione pubblica
- Assicurazione malattie e sociali
- Assicurazione privata
- Automobili
- Banca
- Construire e abitare
- Commercio
- Fiduciario/immobiliare
- Industria alimentare
- Industria metalmeccanica ed elettrica (MEM)
- Logistica e spedizione internazionale (LSI)
- Marketing & Comunicazione
- Notariati Svizzera
- Salute
- Servizi e amministrazione (SA)
- Trasporto
- Viaggi
In breve
Affinché tutto funzioni bene nelle aziende, gli/le impiegati/e di commercio AFC si occupano dell'amministrazione, dell'organizzazione, della contabilità e della consulenza. Con il loro lavoro rafforzano l'economia.
Cosa e per cosa?
- Affinché i clienti siano ben informati sugli ultimi prodotti, l'impiegato di commercio scrive e invia una circolare pubblicitaria o li consiglia direttamente.
- Affinché sia sempre chiaro se l'azienda sta operando in perdita o in profitto, l'impiegata di commercio registra e bilancia tutte le entrate e le uscite.
- Affinché il lavoro amministrativo dell'azienda sia svolto in modo efficiente, l'impiegato di commercio utilizza le ultime tecnologie nel mondo digitale del lavoro.
- Affinché gli accordi presi siano chiari per tutti i partecipanti alla riunione, l'impiegata di commercio scrive i verbali e coordina i processi aziendali.
Fatti
Ton avenir, notre préoccupation : Tu dois le savoir avant.
Assolvimento della scolarità obbligatoria, livello superiore vantaggioso. Padronanza delle basi di dattilografia.
Titolo ricevuto: Attestato federale di capacità
Tirocinio di 3 anni, una lingua straniera obbligatoria (da stabilire dai cantoni). Ambiti a scelta: seconda lingua straniera o lavoro di progetto individuale. Chi è in possesso della maturità liceale può assolvere il tirocinio abbreviato «way-up». Scuola media di commercio: formazione scolastica di 3-4 anni per diventare impiegato/a di commercio AFC, in parte con MP. Scuole di commercio private autorizzate: formazione scolastica di 2 anni più uno stage di 1 anno per diventare impiegato/a di commercio AFC. Per i giovani maggiormente orientati per le attività pratiche è possibile seguire la formazione di impiegato/a di commercio CFP della durata di 2 anni. Una descrizione individuale è disponibile sul sito www.gateway.one/formazioni.
Il lavoro degli impiegati e delle impiegate di commercio è eccitante e vario, perché il lavoro al PC si alterna a telefonate, riunioni e altri compiti, a volte più, a volte meno - a seconda del settore.
Il lavoro per gli impiegati e le impiegate di commercio è per lo più sedentario. La professione non è adatta a chi ha voglia di muoversi.
Gli impiegati e le impiegate di commercio lavorano in modo molto indipendente e sono ben muniti per i cambiamenti dell'economia e della società. L'azione quotidiana orientata alla soluzione richiesta dalla loro professione, la loro competenza sociale così come il loro pensiero critico e informativo, li rendono sempre più specialisti nel loro campo.
- 1. anno di apprendistato: CHF 800
- 2. anno di apprendistato: CHF 1010
- 3. anno di apprendistato: CHF 1500
Possono esserci differenze a seconda del cantone o della regione.
Esistono differenze tra gli orientamenti / indirizzi professionali.
Altre possibilità di formazione: Chi opta per una formazione nel campo alberghiero, gastronomico e turistico (AGT) può anche seguire una delle scuole alberghiere private affiliate a hotelleriesuisse: 2 anni di formazione per segretario/a hotelleriesuisse (diploma); 3 anni formazione con AFC di impiegato/ di commercio, 4 anni con maturità professionale (MP). Offerte di formazione continua di scuole professionali, centri di formazione continua e associazioni professionali.
- Economista aziendale SUP, informatico/a aziendale SUP, ingegnere in comunicazione SUP (Bachelor)
- Esperto/a in finanza e controlling EPS, capo del marketing EPS, direttore/trice delle risorse umane EPS, capo del commercio estero EPS, fiduciario/a immobiliare EPS ecc. (Professional Master)
- Specialista in finanza e contabilità APF, specialista in marketing APF, specialista in risorse umane APF, specialista in attività fiduciaria e in consulenza APF, assistente di direzione APF; economista aziendale SSS, economista assicurativa SSS, economista bancario SSS ecc. (Professional Bachelor)
- Impiegato/a di commercio AFC
- Impiegato/a di commercio CFP o scuola elementare completata
Skills
Requisiti professionali
Competenze specifiche possono essere richieste a seconda del campo d’attività ed del settore in cui opera il datore di lavoro.
Skills
Requisiti scolastici
Questo profilo dei requisiti indica il livello minimo di rendimento scolastico che i futuri apprendisti dovrebbero raggiungere durante la scuola dell’obbligo, per poter avere successo in seguito nella formazione professionale e nell’esercizio della professione.
Cosa significa per me?