Vendita
«Immagina che ogni singola persona che incontri abbia un cartello attorno al collo che dice: Fammi sentire importante. Tienine conto e non solo avrai successo nelle vendite, ma avrai successo nella vita.» Mary Kay Ash – Nel settore della vendita, ti viene proposto e offerto ogni tipo di prodotto. Ti piace conoscere i prodotti di un ramo del commercio? Riesci a immaginarti di avvicinarti ai clienti e di consigliarli? Allora informati già adesso sulle professioni nel campo della vendita.
esperti
La vostra chiave per la competenza
Approfondimento
Profilo
La vendita mette a disposizione dei clienti vari prodotti oppure offre dei servizi. Nel cosiddetto commercio al dettaglio, vengono acquistati prodotti da diversi produttori, poi combinati in un assortimento e venduti ai consumatori. Il commercio al dettaglio è, per così dire, un intermediario tra produttore e consumatore. I professionisti che operano in questo settore sono specialisti ai quali è affidata la vendita di beni o servizi e l'acquisizione di clienti. Consigliano e servono i clienti nel negozio commerciale o sono responsabili della presentazione, dell'acquisto, dello stoccaggio e della gestione delle merci. In una delle circa due dozzine di settori di vendita al dettaglio, si vende di tutto, dalla A come automobili alla G per i giocattoli e fino alla Z per negozi di zoologia. Ma indipendentemente dal settore, la vendita non fa per tutti, perché la cordialità da sola non basta a soddisfare la clientela più esigente. Le professioni di vendita sono professioni di contatto: si tratta sempre di incontrare persone molto diverse e di consigliarle in modo competente ed empatico – un’abilità speciale. Inoltre, anche l'entusiasmo per i prodotti da vendere ricopre un ruolo importante.
Approfondimento
Settori
il commercio al dettaglio è ricco di sfaccettature. La gamma si estende dai piccoli negozi specializzati ai grandi magazzini con un’ampia offerta di prodotti. Durante la loro formazione, gli specialisti del commercio al dettaglio possono scegliere l’opzione «creazione di esperienze di acquisto» o «gestione degli shop online». Nella «creazione di esperienze di acquisto» gli impiegati del commercio al dettaglio creano mondi di esperienza orientati al prodotto e al servizio, sviluppano promozioni, organizzano eventi per i clienti e conducono colloqui di vendita elaborati. Nella «gestione degli shop online» gli impiegati del commercio al dettaglio si occupano della presentazione della merce e dei processi nello shop online, registrano gli articoli, aggiornano e valutano i dati sulle vendite online e sul comportamento dei clienti. Oltre al commercio al dettaglio, vi è anche una formazione nei settori delle piante, delle librerie, delle drogherie/farmacie e della fotografia.
Approfondimento
Prospettive per il futuro
Le formazioni professionali nella vendita sono tra le più popolari. Circa ogni decimo contratto di apprendistato viene stipulato in questo settore. La maggior parte dei giovani interessati alle vendite opta per il commercio al dettaglio.
Tutte le professioni Vendita
63 professioni trovate
Agente call center
Vendita
Agro-commerciante SSS
Natura, Vendita
Antiquario/a e commerciante d'arte
Creazione e arte, Vendita
Assistente aziendale di farmacia APF
Sanità, Vendita
Assistente del commercio al dettaglio CFP
Vendita
Assistente di farmacia AFC
Sanità, Vendita
Capo/a del commercio estero EPS
Vendita
Capo/a vendita EPS
Vendita
Capogruppo servizio clienti APF
Vendita
Consulente di vendita d'automobili APF
Veicoli, Vendita
Consulente di vendita in orologeria APF
Vendita
Consulente in rivestimenti di pavimenti APF
Legno e arredamenti interni, Vendita
Dirigente d'azienda del settore delle due ruote EPS
Veicoli, Vendita
Droghiere/a AFC
Sanità, Vendita
Droghiere/a SSS
Sanità, Vendita
Farmacista U
Sanità, Vendita
Fiorista AFC
Natura, Vendita
Fiorista APF
Natura, Vendita
Fiorista CFP
Natura, Vendita
Fiorista EPS
Natura, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC
Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – trasporti publici
Economia e amministrazione, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – After-Sales Automobile
Veicoli, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Alimentari
Alimentazione, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Articoli elettrici
Elettrotecnica, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Articoli sportivi
Bellezza e sport, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Calzature
Industria tessile e abbigliamento, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Cartoleria
Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Casalinghi
Industria alberghiera e ristorazione, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Colori
Creazione e arte, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Commercio specializzato di animali
Natura, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Consumer-Electronics
Elettrotecnica, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Do it yourself
Edilizia, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Ferramenta
Metalmeccanica, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Giocattoli
Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Landi
Natura, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Mobili
Legno e arredamenti interni, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Orologi/gioielli/pietre preziose
Bellezza e sport, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Panetteria-confetteria
Alimentazione, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Posta
Economia e amministrazione, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Profumeria
Bellezza e sport, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Sales Automobile
Veicoli, Vendita
Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Tessili
Industria tessile e abbigliamento, Vendita
Impiegato/a di commercio AFC – Commercio
Economia e amministrazione, Vendita
Impresario/a di onoranze funebri APF
Vendita
Libraio/a AFC
Cultura, Vendita
Libraio/a APF
Vendita
Manager nel commercio al dettaglio EPS
Vendita
Negoziante di vino
Alimentazione, Vendita
Operatore/trice in fotomedia AFC
Creazione e arte, Vendita
Operatore/trice per la comunicazione con la clientela AFC
Economia e amministrazione, Vendita
Responsabile degli acquisti EPS
Vendita
Specialista d'approvvigionamento APF
Vendita
Specialista del commercio al dettaglio APF
Vendita
Specialista del ramo panetteria-pasticceria-confetteria APF
Alimentazione, Vendita
Specialista del servizio tecnico APF
Vendita
Specialista dell'e-commerce APF
Informatica, Vendita
Specialista farmaceutico/a APF
Vendita
Specialista in commercio estero APF
Vendita
Specialista in fotografia APF
Creazione e arte, Vendita
Specialista in fotografia EPS
Creazione e arte, Vendita
Specialista in marketing APF
Economia e amministrazione, Vendita
Specialista in tecnologie di riabilitazione APF
Sanità, Vendita