Impiegato/a di commercio AFC – Industria meccanica, elettrotecnica e metallurgica

organizzare, scrivere, detrarre, telefonare, raccogliere, consigliare

settori professionali

Economia e amministrazione, Metalmeccanica, Elettrotecnica

formazione

Professioni con AFC

Che cosa fa un/una impiegato/a di commercio AFC – Industria meccanica, elettrotecnica e metallurgica?

Gli impiegati e le impiegate di commercio – Industria meccanica, elettrotecnica e metallurgica (MEM) lavorano in diversi settori imprenditoriali. Presso le grandi aziende si specializzano spesso su singoli reparti dell’amministrazione, mentre presso le aziende più piccole i loro compiti possono spaziare sull’intera area amministrativa.

Si occupano della corrispondenza ordinaria tramite e-mail, lettere, promemorie, verbali, ecc. e compilano diversi documenti. Si occupano anche dell’organizzazione di sedute e di viaggi d’affari. Nel reparto acquisti ordinano merci e servizi, richiedono offerte, verificano fatture, stabiliscono i termini di fornitura, eseguono i controlli delle merci in entrata, ecc. Nel reparto marketing eseguono analisi di mercato, le valutano e promuovono la pubblicità per l’azienda e per i suoi prodotti. Nel reparto vendita tengono il contatto con i clienti di tutto il mondo e sono responsabili della consegna, entro i termini prestabiliti, della merce ordinata. Anche nel reparto spedizione si occupano della consegna delle merci ai clienti, preparando inoltre la spedizione, determinando i mezzi di trasporto adatti allo scopo ed espletando le formalità doganali.

Nell’ufficio gestione del personale si occupano del reclutamento e dell’avvio dei nuovi assunti e svolgono tutti i compiti richiesti dall’amministrazione del personale. Nel reparto finanze elaborano le fatture, eseguono i controlli delle performance e del preventivo e collaborano nell’allestimento dei bilanci di chiusura.

Cosa e per cosa?

  • Affinché il buon funzionamento dell'amministrazione delle aziende sia garantito, l'impiegato di commercio – MEM scrive lettere e relazioni commerciali, prepara riunioni ed eventi, redige verbali e organizza viaggi d'affari.
  • Affinché il suo lavoro possa essere svolto in modo efficiente, l'impiegata di commercio – MEM si consulta con ingegneri, responsabili di produzione, esperti di altri reparti e fornitori.
  • Affinché le merci di produzione arrivino a destinazione in perfette condizioni, l'impiegato di commercio – MEM seleziona il mezzo di trasporto più sicuro e compila i documenti doganali.
  • Affinché le operazioni di pagamento non possano essere contestate, l'impiegata di commercio – MEM si occupa della fatturazione, della contabilità, della gestione dei conti e del finanziamento dei progetti.
Fatti

Aspetti positivi

L'industria meccanica, elettrotecnica e metallurgica (MEM) è un'industria ad alta tecnologia che offre attività nel segmento high-tech. Questo settore sta tenendo il passo con la rivoluzione digitale. La clientela è per lo più internazionale, ciò rende il lavoro vivace e vario.

Aspetti negativi

Gli impiegati e le impiegate di commercio – MEM lavorano in un settore orientato all'esportazione. Per poter rispondere alle diverse domande della clientela internazionale, una buona conoscenza delle lingue straniere e dei computer è indispensabile.

Ammissione & Formazione

Assolvimento della scolarità obbligatoria, livello superiore vantaggioso. Padronanza delle basi di dattilografia.

Tirocinio di 3 anni, una lingua straniera obbligatoria (da stabilire dai cantoni). Ambiti a scelta: seconda lingua straniera o lavoro a progetto individuale. La scuola professionale si svolge durante 2 giorni a settimana nel primo e secondo anno, e durante un giorno a settimana nel terzo anno; con la maturità professionale, 2 giorni. I corsi interaziendali completano la formazione.

Con buone prestazioni scolastiche: possibilità di conseguire la maturità professionale durante il tirocinio oppure dopo la formazione.

Chi è in possesso della maturità liceale può assolvere il tirocinio abbreviato «way-up».

Impiegato/a di commercio CFP: tirocinio biennale per giovani maggiormente portati per i lavori pratici, vedi descrizione corrispondente.

Skills

TOP 10 richiesto

capacità di lavorare in gruppo
indispensabile
diplomazia, pazienza
importante
facilità nei contatti, orientamento al cliente
indispensabile
fantasia, capacità numeriche, immaginazione
molto importante
fluidità nell'espressione orale e scritta
indispensabile
gioia di imparare, comprensione rapida
importante
pensiero complesso, retentività
importante
senso di responsibilità, affidabilità
molto importante
talento organizzativo, indipendenza
indispensabile
talento per le lingue, conoscenza delle lingue straniere
molto importante

A seconda del settore, sono richiesti requisiti specifici. Qui: Interesse per l'industria meccanica, elettrica e metallurgica.

Skills

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Fatti

Buono a sapersi & Percorsi di carriera

Gli impiegati e le impiegate di commercio – MEM lavorano nei settori dell'amministrazione, del commercio di prodotti, delle spedizioni, della finanza e della contabilità. L'interesse per la tecnologia è un vantaggio.

Grazie alla polivalenza e all’orientamento volto all’esportazione, l‘attività degli impiegati e delle impiegate di commercio del ramo MEM è molto stimolante e apre interessanti prospettive professionali.

  • Economista aziendale SUP, informatico/a aziendale SUP, ingegnere in comunicazione SUP (Bachelor)
  • Economista aziendale SSS, marketing manager SSS (diploma federale)
  • Capo del commercio estero EPS, capo di marketing EPS (diploma federale)
  • Specialista in commercio estero APF, assistente di direzione APF, specialista in marketing APF (attestato professionale federale)
  • Impiegato/a di commercio AFC – Industria meccanica, elettrotecnica e metallurgica
  • Impiegato/a di commercio CFP o scuola elementare completata