Attestato professionale federale

Specialista in materia di assicurazione sociale APF

comunicare, rispondere, modificare, consigliare, chiarire

Che cosa fa un/una specialista in materia di assicurazione sociale APF?

Ci sono assicurazioni, indennità o prestazioni complementari che possono essere richieste e rivendicate per le varie situazioni in cui ci si può trovare. Questo settore così ampio può portare con sé molte domande alle quali i beneficiari vorrebbero avere delle risposte e, preferibilmente, anche qualche consiglio.

Gli specialisti e le specialiste in materia di assicurazione sociale forniscono consulenza ai clienti su vari aspetti del sistema di assicurazioni sociali. Si può trattare di domande sull’assicurazione vecchiaia, per i superstiti o per l’invalidità, contro la disoccupazione o sulla previdenza professionale. Sono anche affrontati l’indennità, l’indennità di maternità o gli assegni familiari, l’assicurazione sanitaria sociale o l’assicurazione obbligatoria contro gli infortuni. Non sono solo gli assicurati a ricevere informazioni ad avere domande o problemi da affrontare con gli specialisti e le specialiste in materia di assicurazione sociale, ma anche i datori di lavoro, le autorità e varie istituzioni. Si tratta, ad esempio, di modifiche alle prestazioni contributive, ai processi procedurali o alle responsabilità.

Gli specialisti e le specialiste del numero di assicurazione sociale conoscono molto bene questi settori, ma si occupano anche di altri ambiti del sistema di sicurezza sociale e hanno anche una conoscenza di base degli accordi di sicurezza sociale tra la Svizzera e i paesi dell’AELS.

Cosa e per cosa?

• Affinché possano essere determinati i contributi per un dipendente che sta per andare in pensione, lo specialista in materia di assicurazione sociale li calcola sulla base di un'analisi della situazione e delle basi legali.
• Affinché una madre single limitata nella capacità di lavorare possa ricevere un complemento di pensione, la specialista in materia di assicurazione sociale compila i documenti necessari e segue la procedura consueta.
• Affinché un uomo con problemi di salute mentale che non può più far fronte al suo lavoro riceva una rendita AI, lo specialista in materia di assicurazione sociale se ne occupa.
• Affinché i dipendenti di un servizio di consegna siano al corrente sul fatto che ci siano cambiamenti nelle assicurazioni sociali a causa di una nuova legge, la specialista in materia di assicurazione sociale li informa.