Mediator/in

kommunizieren, vermitteln, organisieren, planen, dokumentieren

Was macht ein/e Mediator/in?

Konflikte zu lösen ist nicht immer einfach, wir erfahren das im Alltag immer wieder. Mediatoren und Mediatorinnen kennen Strategien zur Konfliktbewältigung. Ihre Arbeit ist vor allem in Scheidungsangelegenheiten bekannt. Sie erarbeiten mit Paaren, die sich trennen wollen, in Gesprächen verbindliche Lösungen für das Sorgerecht der Kinder, die Aufteilung der Güter und den zukünftigen Umgang miteinander.

Dies ist aber nur ein Tätigkeitsbereich. Mediatoren und Mediatorinnen vermitteln und suchen Lösungen bei Familienstreitigkeiten, z.B. bei einer Erbschaft, bei Nachbarkonflikten, bei Problemen zwischen Eltern und Jugendlichen, in Unternehmen bei Differenzen zwischen Mitarbeitenden (Mobbing), bei Miet- und Schulproblemen. Sie leiten die Gespräche als neutrale Vermittlungsperson.

Durch ihre Distanz können die Fachleute die Konfliktmuster besser sehen und aufzeigen und aufgrund ihrer juristischen Grundausbildung fachlich mit Rat beistehen. Die Mediation basiert dabei unbedingt auf den Grundvoraussetzungen der Freiwilligkeit, Akzeptanz, Offenheit und Vertraulichkeit.

Was und wozu?

• Damit alle Beteiligten am Ende der Mediation mit dem Ergebnis einverstanden sind, unterstützt sie der Mediator als interessenunabhängiger Dritter darin, ihren Konflikt durch Verhandlungen fair, konstruktiv, transparent und einvernehmlich zu lösen.
• Damit die Konditionen und der Verlauf der Mediation erschlossen werden können, hält die Mediatorin in einem Dokument den Gegenstand der Differenzen, den Kreis der Beteiligten, die Ziele, Termine, Verfahrensregeln, den Verlauf und die gemeinsame Einigung fest.
• Damit sich die Beteiligten gehört fühlen, ohne dass es jedoch negativ ausartet, hilft ihnen der Mediator, ihre Interessen und Positionen zu vermitteln und leitet sie gleichwohl dazu an, auch Verständnis für die Gegenseite aufzubringen.
• Damit sich die Parteien den Konsequenzen einer Nichteinigung bewusst werden, spricht die Mediatorin diese an, während sie die Vor- und Nachteile möglicher Lösungen vergleicht und nach guten Lösungen sucht.