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Brevet fédéral

Agent/e de processus BF

optimiser, produire, planifier, analyser, coordonner, surveiller, diriger, guider

Agent/e de processus BF

Description

Les agents et agentes de processus sont des experts des processus d'entreprise. Ils analysent, gèrent et optimisent les processus dans les petites, moyennes et grandes entreprises de l'industrie des machines, des équipements électriques et des métaux (MEM), dans les entreprises de services et dans d'autres entreprises.

L'optimisation des processus de production requiert une organisation globale qu'ils mettent en place. En font partie les domaines de la détermination des données, de l'organisation du travail, de la planification de la production, de la planification/contrôle de la production. Ils doivent également maîtriser la gestion du matériel, la comptabilité d'entreprise, l'assurance qualité, l'informatique, la sécurité au travail et la protection de l'environnement.

Les agents et agentes de processus se spécialisent dans un domaine partiel ou prennent même en charge l'ensemble du domaine. Cela dépend entièrement de la taille de l'entreprise et de sa structure. Ils dirigent des équipes de travail ou de projet et conseillent la direction.

Quoi et pourquoi?

  • Afin qu'il puisse optimiser les processus d'exploitation, l'agent de processus les saisit, collecte et traite les données et les informations et calcule les coûts et les avantages des propositions de changement.
  • Afin de pouvoir améliorer un mauvais processus commercial, l'agente de processus développe de nouvelles approches, vérifie leur faisabilité et planifie leur mise en œuvre.
  • Afin que tous les services puissent adhérer aux changements prévus, l'agent de processus favorise la communication entre les différents services, par exemple la recherche et le développement, la construction, les achats, la logistique, la gestion de la qualité ou la vente.
  • Afin que les nouveaux processus apportent le succès escompté, l'agente de processus effectue des contrôles de qualité, contrôle les coûts et intègre les aspects de protection de l'environnement et de sécurité.

Les faits

Admission
En passant l'examen:

a) Apprentissage professionnel achevé ou formation équivalente et 6 ans de pratique professionnelle, (la période d'apprentissage est prise en compte) ou;

b) maturité ou diplôme équivalent et 5 ans d'activité professionnelle, dont 2 ans en tant que spécialiste de processus;

c) autre formation préalable et 8 ans d'activité pratique, dont 2 ans en tant que spécialiste de processus, ainsi que;

d) attestation des certificats de modules, datant de moins de 5 ans.
Formation
3-4 semestres de cours de préparation en cours d'emploi.

Remarque: Les frais de cours sont partiellement couverts par la Confédération. Toutes personnes ayant suivi un cours préparatoire aux examens professionnels peuvent adresser à la Confédération une demande de subvention pour le remboursement de 50% des frais des cours (9'500.– maximum) et pour le remboursement de la contribution supplémentaire de 4'000.– (réservé aux entreprises membres) du fond de formation continue.
Les aspects positifs
Grâce à l'optimisation des processus d'exploitation et de la consommation des ressources, les agents et agentes de processus apportent une contribution importante à la protection de l'environnement et du climat.
Les aspects négatifs
Des formations continues régulières sont indispensables pour rester en phase avec l'évolution technologique.
Le travail au quotidien
Les agents et agentes de processus occupent souvent des fonctions de direction dans des équipes de travail et de projet de PME ou de grandes entreprises. Ils sont très demandés sur le marché du travail.

TOP 10 requis

très important
indispensable
indispensable
très important
important
très important
indispensable
important
important
indispensable

Plans de carrière: Agent/e de processus BF

Cours spécialisés. Études post-diplôme dans des écoles techniques et des hautes écoles spécialisées. Promotion : chef/fe de projet, chef/fe de département.

Ingénieur/e système HES, Ingénieur/e mécanique HES (diplôme fédéral)

Technicien/ne ES en processus d'entreprise (diplôme fédéral)

Chef/fe logisticien/e DF, chef/fe de service après-vent DF, dirigeant/e en facility management et maintenance DF (diplôme fédéral)

Agent/e de processus BF

Formation professionnelle initiale (CFC) maturité ou titre équivalent (voir admission)