Brevet fédéral

Assistant/e de gestion en pharmacie BF

conseiller, vendre, commander, saisir, facturer, étiqueter, mélanger

Que fait un/une assistant/e de gestion en pharmacie BF ?

Les assistants et assistantes de gestion en pharmacie veillent à ce que tout se passe bien dans une pharmacie. Ils assument des fonctions à responsabilité. Ils disposent de vastes connaissances spécialisées et conseillent la clientèle avec compétence. Lors d'entretiens de vente difficiles et exigeants, ils soutiennent les préparateurs en pharmacie CFC dans leur travail.

Les assistants et assistantes de gestion en pharmacie organisent les processus, veillent à ce que les dispositions légales soient respectées et que les marchandises soient gérées et stockées correctement. Ils peuvent tenir la comptabilité avec le compte de résultat et le bilan, effectuent les paiements aux fournisseurs et règlent les prestations avec les caisses-maladie.

Les assistants et assistantes apportent leurs idées dans les concepts de marketing, car ils connaissent la clientèle et son comportement d'achat et suivent les tendances. Dans le magasin, ils veillent à une présentation stimulante des marchandises et à des vitrines attrayantes. Ils établissent les plans de travail des collaborateurs et dirigent l'équipe. Ils encouragent les collaborateurs et engagent de nouvelles personnes. L'initiation et la formation des apprentis font également partie de leurs tâches.

Quoi et pourquoi?

• Afin de décharger la pharmacienne, l'assistant de gestion en pharmacie exécute les tâches qui lui sont déléguées et vend dans les pharmacies publiques un large assortiment de médicaments, de produits de soins, de produits chimiques, de cosmétiques, de remèdes de médecine alternative et de services.
• Afin que les clients reviennent bientôt à la pharmacie, l'assistante de gestion en pharmacie veille à une présentation attrayante des produits dans l'espace de vente et veille toujours scrupuleusement à la propreté et à l'hygiène.
• Afin qu'il y ait toujours suffisamment de marchandises en stock et que les chiffres soient corrects, l'assistant de gestion en pharmacie s'occupe des achats, de la gestion des stocks, calcule les prix des produits et des services et correspond avec les assurances maladie et d'autres institutions.
• Afin que le pharmacien puisse s'orienter sur les chiffres clés de la pharmacie, l'assistante de gestion en pharmacie les calcule et évalue avec compétence les conséquences économiques qui en découlent pour l'entreprise.