Attestato professionale federale

Agente commerciale per stampa e media APF

consigliare, pianificare, monitorare, organizzare, gestire, elaborare

settori professionali

Economia e amministrazione, Tipografia

formazione

Formazione continua

Cosa e per cosa?

  • Affinché l'agente commerciale per stampa e media possa gestire con successo un'operazione di stampa su larga scala, deve conoscere tutti gli aspetti e i processi abituali, le procedure, le tecnologie e i sistemi di produzione.
  • Affinché l'agente commerciale per stampa e media possa consigliare al cliente la carta, il processo e il numero ideale di copie per una brochure, lo consiglia anche sulla questione dei costi e gli illustra i vari vantaggi.
  • Affinché l'agente commerciale per stampa e media possa fidelizzare i propri clienti, investe molto nella garanzia di qualità, in processi più ecologici e quindi riesce a soddisfare le esigenze sempre più ecologiche.
  • Affinché due pallet di opuscoli appena stampati possano essere consegnati a un cliente in un paese vicino, l'agente commerciale per stampa e media si occupa dei documenti doganali e delle bolle di consegna.
Fatti

Aspetti positivi

Gli agenti e le agenti commerciali per stampa e media sono chiamati ad affrontare molte sfide. Poiché questa professione richiede una conoscenza della tecnologia di produzione, dell'amministrazione e dell'organizzazione aziendale, nonché una conoscenza di base del settore delle arti grafiche, poche persone possono ingannarli.

Aspetti negativi

Una volta che le macchine sono in funzione, funzionano. Un'interruzione della produzione è costosa. Pertanto, una consegna tardiva dei dati di stampa porta a situazioni di stress o a dover riprogrammare tutto. Il costo è di nervi, di denaro o di entrambi.

Ammissione & Formazione

Prima dell'esame:

a) apprendistato completato nell'industria grafica o impiegato/a di commercio AFC o titolo equivalente e dopo 2 anni di esperienza pratica nel settore delle arti grafiche oppure

b) altra formazione e almeno 6 anni di esperienza professionale nel settore della stampa, dell'imballaggio o dei media.

3 semestri di corsi di perfezionamento.

Nota: I costi del corso sono parzialmente coperti dalla Confederazione.

I diplomati di un attestato professionale federale possono richiedere un sussidio al governo federale, in base al quale il 50% delle tasse del corso (massimo 9'500.-) e altri 4'000.- (se l’azienda è membro) sono rimborsati dal fondo per la formazione continua.

Skills

TOP 10 richiesto

atteggiamento fiducioso, buone maniere
molto importante
capacità di comunicare, capacità di negoziazione
indispensabile
competenze tecniche, conoscenze informatiche
indispensabile
disponibilità a fare uno sforzo
importante
interesse per gli stampati, abilità commerciale
indispensabile
interesse per le questioni economiche, interesse per il commercio e la vendita
indispensabile
orientamento al cliente
molto importante
precisione nel lavoro
importante
resilienza, equilibrio
importante
talento organizzativo
molto importante

Skills

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Fatti

Buono a sapersi & Percorsi di carriera

Gli agenti e le agenti commerciali per stampa e media si occupano di molte cose contemporaneamente e sono quindi un importante interlocutore per i loro dipendenti e superiori, ma anche per clienti e fornitori. I compiti che ne derivano rendono la routine quotidiana di questi professionisti stimolante e divertente, a volte frenetica e raramente monotona.

Corsi: Scuole universitarie professionali, scuole di commercio o associazioni professionali.

  • Ingeniere/a dei media SUP (Bachelor)
  • Media manager SSS (diploma federale)
  • Manager in pubblicazioni EPS (diploma federale)
  • Agente commerciale per stampa e media APF
  • Attestato federale die capacità AFC nel settore della grafica o titolo equivalente (vedi ammissione)