Diploma federale
Supervisore/a-Coach EPS
sostenere, consigliare, analizzare, discutere, ottimizzare, promuovere
Che cosa fa un/una supervisore/a-Coach EPS?
Lavorando in un settore interpersonale come l'insegnamento, la consulenza, la gestione o l'assistenza, a volte sorgono situazioni che possono sfuggire di mano. Tuttavia, l'autoriflessione diventa più facile se si possono scambiare idee con un professionista.
I supervisori-coach e le supervisore-coach sono ben addestrati per questi compiti. Consigliano e sostengono i professionisti nei conflitti delle loro attività. Il loro supporto mira a migliorare la cooperazione con i dipendenti, lo scambio con i clienti o l'assistenza alle persone bisognose di cure o ai pazienti. Consigliano i professionisti su come affrontare situazioni di stress e di conflitto, utilizzano la supervisione di casi e in tal modo possono fare luce su determinati campi di attività e promuovere un esame critico delle azioni.
I supervisori-coach e le supervisore-coach supportano i professionisti sia individualmente sia in gruppo. Stabiliscono obiettivi, tengono diverse sessioni e controllano ogni volta i progressi della loro consulenza. L'attenzione è sempre rivolta ai processi di apprendimento o di cambiamento, al miglioramento e all'ulteriore sviluppo in ambito professionale. Inoltre, forniscono consulenza ai professionisti del settore della formazione, ad esempio, su come gestire o migliorare in modo ottimale i processi di apprendimento e di integrazione.
Cosa e per cosa?
- Affinché un membro di un quadro che assume nuove funzioni possa andare d'accordo con i membri del team e sia mentalmente ben preparato, il supervisore-coach definisce insieme a lui gli obiettivi specifici.
- Affinché una consulente sviluppi ulteriormente le sue abilità professionali e sociali nella consulenza delle sue clienti e dei suoi clienti, la supervisora-coach mette in discussione il suo ruolo e il suo approccio.
- Affinché un'insegnate che raggiunge ripetutamente i suoi limiti a causa dell'elevato carico di lavoro possa migliorare la sua organizzazione di lavoro, il supervisore-coach analizza con lei diversi casi di studio.
- Affinché un team di lavoro che ha recentemente integrato degli apprendisti, realizzi un progetto in comune e senza difficoltà, la supervisora-coach li sostiene durante l'intero processo, dall'idea al risultato finale.
Fatti
- Ammissione
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All'inizio dell'esame:
a) Attestato professionale federale (APF), diploma federale (EPS o SSS), diploma universitario o di scuola universitaria professionale (SUP), almeno 6 anni di esperienza professionale e prova di 30 ore di supervisione o coaching, nonché
b) almeno 15 sessioni di consulenza per un totale di 80 ore e partecipazione ad almeno 8 sessioni, ovvero almeno 20 ore di un gruppo di intervisione di 2 o più anni, nonché
c) 1 anno di supervisione da parte di un supervisore didattico con almeno 10 sessioni o 15 ore. - Formazione
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Da 1½ a 3 anni di formazione compatta o modulare in servizio.
Nota: I costi del corso sono parzialmente coperti dalla Confederazione. I diplomati di un esame professionale federale superiore possono richiedere un sussidio al governo federale, in base al quale il 50% delle tasse del corso (massimo 10'500.-) e altri 4'000.- (se l’azienda è membro) sono rimborsati dal fondo per la formazione continua. - Aspetti positivi
- È una bella sensazione quando in qualità di supversiore-coach ci si rende gradualmente conto che i modi di procedere provati e testati stanno avendo effetto. I clienti non solo riconoscono con gioia i cambiamenti positivi , ma mostrano anche gratitudine.
- Aspetti negativi
- Soppratutto in situazioni professionali con problemi interpersonali, che a volte possono essere risolti solo con una separazione, i supervisori-coach devono mostrare tatto e diplomazia.
- Buono a sapersi
- Come supervisore-coach si può dimostrare le proprie capacità di consulenza sia nel proprio ambito lavorativo o professionale sia in un altro. Come consulenti interni di grandi aziende si ha già familiarità con le strutture coinvolte. Mentre come liberi professionisti ci si immerge sempre in nuovi settori, a seconda del cliente.
TOP 10 richiesto
Percorsi di carriera: Supervisore/a-Coach EPS
Studio di consulenza di coaching proprio
Psicologo/a SUP, Assistente sociale SUP (Bachelor)
Supervisore/a-Coach EPS
Titolo di studio di livello terziario (vedi ammissione)