Sviluppatore/trice business digitale AFC

strutturare, sviluppare, analizzare, valutare, visualizzare, comunicare

Descrizione

L’era digitale, che è in costante evoluzione, ha come conseguenza un cambiamento del rapporto con la clientela, delle relazioni d’affari e delle catene del valore. I consumatori spendono i loro soldi sempre più online e le aziende di tutti i rami di commercio ottengono incassi sempre maggiori da fonti e canali digitali. In questo tempo emozionante e pieno di cambiamenti, le aziende si fidano di dati espressivi prima di effettuare grandi cambiamenti e adattare i loro processi.

Gli sviluppatori e le sviluppatrici business digitale fungono da anello di collegamento tra la tecnologia e l’economia. Forniscono dati e nozioni importanti alle aziende e ai loro clienti per accelerare il processo della trasformazione digitale. A questo scopo analizzano le procedure di prenotazione, di logistica, o di pagamento e descrivono i processi. Se riconoscono degli aspetti problematici, dei cosiddetti pain points, elaborano delle possibili misure di ottimizzazione con la loro squadra. Effettuano semplici automatizzazioni di processi aziendali in modo autonomo e in collaborazione con specialisti di altre aree; coordinano le automatizzazioni più complesse con specialisti esterni.

Gli sviluppatori e le sviluppatrici ricavano i dati delle spese e della giacenza di magazzino, i numeri di visitatori e di vendite e li analizzano con dei tool standardizzati. Visualizzano le soluzioni elaborate con i tool adatti e le comunicano al committente.

Cosa e per cosa?

• Affinché in futuro l’azienda possa analizzare automaticamente i dati della clientela e ottenerne informazioni importanti, lo sviluppatore business digitale implementa il processo aziendale con strumenti standardizzati secondo la direttiva dei suoi superiori.
• Affinché il superiore possa prendere le sue decisioni commerciali basandosi su dati rilevanti, la sviluppatrice business digitale lo sostiene ricavando dati tramite ricerche, sondaggi e analisi e trovandone delle soluzioni.
• Affinché l’azienda possa offrire alla clientela non solo dei prodotti di ottima qualità, ma anche un'esperienza unica, lo sviluppatore business digitale registra le loro esigenze, documenta i risultati dei sondaggi e sviluppa idee creative.
• Affinché la sviluppatrice business digitale possa convincere i gruppi target interni ed esterni dei suoi approcci creativi ai problemi, lei li prepara e li visualizza in modo gradevole, ad es. aggiungendo immagini e grafiche al testo.