Spécialisation

Collaborateur/-trice spécialisé/e en import/export/douane

planifier, organiser, conseiller, téléphoner, classer, documenter, gérer

Que fait un/une collaborateur/-trice spécialisé/e en import/export/douane ?

Les collaborateurs et collaboratrices spécialisés en import, en export et en douane sont responsables du traitement des commandes internationales dans le commerce extérieur. Grâce à leurs solides connaissances en matière d'importation et d'exportation ainsi que de préparation des contrôles douaniers, ils sont des spécialistes appréciés dans cet environnement commercial de plus en plus important.

Les collaborateurs et collaboratrices établissent des offres d'exportation de biens d'investissement et de consommation, confirment les commandes, organisent la préparation des envois à l'exportation, s'occupent des documents et de livraison et disposent de connaissances des procédures informatiques. Ils reçoivent les commandes, négocient avec les transporteurs et les partenaires commerciaux, organisent les transports, règlent les formalités douanières et surveillent la livraison.

Les professionnels en export et en douanes traitent également les demandes des clients, les réclamations et les retours. Ils connaissent les bases du droit du commerce extérieur et du droit douanier et travaillent généralement dans un bureau de douane ou dans une entreprise économique qui pratique le commerce international. Par leur travail, ils déchargent les spécialistes du commerce extérieur BF. Cela leur ouvre la voie pour également passer cet examen professionnel.

Quoi et pourquoi?

• Afin de décharger sa supérieure, le collaborateur spécialisé en import/export/douane effectue une partie de ses tâches administratives dans le cadre du traitement des commandes d'exportation et d'importation.
• Afin que le conteneur de jouets chinois arrive en Suisse dans les délais, la collaboratrice spécialisée en import/export/douane organise le transport des marchandises par tous les modes de transport en tenant compte des conditions économiques et écologiques spécifiques à chaque pays.
• Afin d'éviter tout retard à la douane, le collaborateur spécialisé en import/export/douane se familiarise avec les différentes règles d'origine et les obstacles au commerce et prépare le dédouanement avec tous les documents nécessaires.
• Afin que les intérêts de son entreprise soient toujours défendus de manière optimale lors des négociations commerciales, la collaboratrice spécialisée en import/export/douane s'y prépare bien et se présente de manière compétente et confiante.