Nachtzugbegleiter/in
empfangen, begleiten, versorgen, servieren, kontrollieren
Beschreibung
Die Crew eines Nachtzuges trifft sich vor der Abfahrt, damit Neuerungen, Reservierungen, Gruppenbuchungen und aktueller Buchungsstand besprochen und die Aufgaben verteilt werden können: Wer übernimmt den Service in den Bar- und Loungewagen und in den Schlafwagen, wer übernimmt Sicherheitsaufgaben.
Die Nachtzugbegleiter und Nachtzugbegleiterinnen sind für all diese Aufgaben vorbereitet. Sie empfangen die Reisegäste auf dem Abreisebahnsteig und sorgen während der ganzen Fahrt für ihr Wohl bis zu ihrem Aussteigen am Zielbahnhof. Sie versorgen sie mit Getränken, Mahlzeiten, Decken, Laken, Kopfkissen, etc., notfalls auch mit Medikamenten und Erster Hilfe.
Die Begleiter und Begleiterinnen liefern ihren Reisegästen alle gewünschte Information zum Zug und seiner Infrastruktur und sorgen für Ruhe und Sicherheit. Sie sind auch für den technischen Zustand ihres Wagens verantwortlich und kontrollieren ihn deshalb sorgfältig vor der Abfahrt des Zuges. Sie arbeiten unregelmässig und sind viel unterwegs.
Facts
- Zutritt
- Abgeschlossene Berufslehre in der Gastronomie sowie gute mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch; Französisch- und Italienischkenntnisse sind vorteilhaft.
- Ausbildung
- Keine reglementierte Ausbildung. Die wenigen Schlafwagengesellschaften bieten eine Ausbildung «on the job» mit Job-Trainer und Trainerinnen, während 3–5 Fahrten.
TOP Anforderungen
Freude am Umgang mit Menschen verschiedenster Herkunft, Belastbarkeit, Flexibilität und Hilfsbereitschaft, gepflegtes Äusseres und gute Umgangsformen, Diplomatie, Einfühlungsvermögen, Selbstsicherheit.
Karrierewege
Kurse in Fremdsprachen.