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Droguiste CFC

conseiller, informer, contrôler, recommander, vendre, commander

Droguiste CFC
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Description

Personne ne veut rater les produits spéciaux de la pharmacie: nous apprécions les conseils qui y sont donnés et les offres qui y sont faites.

Le droguiste et la droguiste conseillent les clients sur des questions touchant à la santé. Ils leur expliquent en outre comment rester en bonne santé. En cas de maladies ou de douleurs légères, ils recommandent des remèdes. Pour ce faire, ils doivent disposer de connaissances approfondies dans le domaine des remèdes naturels, des médicaments, de l'homéopathie et des produits intégraux. Ils doivent en outre connaître les produits de nettoyage, les cosmétiques et les parfums.

Une droguerie propose entre 8'000 à 12'000 articles. Tout comme les produits, les questions des clients sont très diversifiées. En plus de conseiller et de servir la clientèle, le droguiste et la droguiste commandent des marchandises et contrôlent les livraisons. Ils décorent les vitrines et effectuent des travaux administratifs.

Quoi et pourquoi?

  • Afin que les clients reviennent sans cesse et avec plaisir à la pharmacie, le droguiste veille à les servir amicalement et avec courtoisie et à leur donner des conseils d’experts.
  • Afin que les clients puissent trouver facilement les produits, la droguiste les place sur les étagères par catégorie et fait attention à l’ordre et à la propreté.
  • Afin qu’il y ait toujours assez d’articles disponibles, la droguiste vérifie constamment l’assortiment et commande immédiatement les produits sortants.
  • Afin que la droguerie puisse offrir des marques de distributeur, par exemple des mélanges de thé spéciaux, le droguiste mélange les produits bruts selon ses propres recettes et les conditionne par portions.
  • Afin que la cliente trouve le bon agent de protection contre les tiques et les puces pour son chien, la droguiste la conseille professionnellement sur l’application et la performance.

Les faits

Admission
Scolarité obligatoire achevée, niveau moyen ou supérieur, avec de bonnes compétences en biologie et en chimie.
Formation
4 ans d’apprentissage avec formation pratique dans une droguerie et formation théorique dans une école professionnelle.
Les aspects positifs
Les droguistes sont quotidiennement en contact avec différentes personnes. Ils sont appréciés pour leurs conseils prévenants et experts. Leur domaine de travail est intéressant et varié.
Les aspects négatifs
Il n’est pas toujours facile d’être poli et patient même lorsqu’un client est désagréable. De plus, au cours de l’exercice de cette profession, les professionnels sont plus debout qu’assis.
Le travail au quotidien
Les droguistes possèdent une vaste expertise. Ils sont des experts et expertes en matière de produits de santé, de soins, de nettoyage, leur utilisation, application et performance. En outre, ils peuvent également donner divers conseils sur le mode de vie ou des solutions alternatives. Cela signifie toutefois qu’ils doivent suivre constamment des formations.

TOP 10 requis

très important
indispensable
important
très important
indispensable
indispensable
important
très important
indispensable
important

Plans de carrière: Droguiste CFC

Diététicien/ne HES, ingénieur/e HES en biotechnologie, économiste d'entreprise HES (Bachelor)

Droguiste ES (diplôme fédéral)

Manager en commerce de détail DF, chef/fe de vente DF, chef/fe de marketing DF (diplôme fédéral)

Spécialiste du commerce de détail BF, spécialiste d’achats/approvisionnement BF, spécialiste en marketing BF, spécialiste de la vente BF (brevet fédéral)

Délégué/e médical/e SHQA (certificat)

Naturopathe, homéopathe, diététicien/ne, esthéticien/ne (formations continues)

Droguiste CFC

Scolarité obligatoire achevée

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