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Professions A-Z

Diplôme fédéral d'une école supérieure

Gestionnaire en tourisme ES

diriger, guider, organiser, planifier, communiquer, informer

Gestionnaire en tourisme ES

Description

Les gestionnaires en tourisme occupent des postes de direction et ont en charge des tâches spécifiques dans tous les domaines du tourisme: marketing, finances, administration et organisation, publicité et vente, gestion du personnel. Leurs domaines d’activité couvrent de nombreux secteurs: hôtellerie et restauration, agences de voyages, office du tourisme et de thermalisme, sociétés de transport.

Flexibilité et vivacité d’esprit, sociabilité et disponibilité totale envers le client – en particulier lors de réclamations – concentration sur l’essentiel même sous l’emprise du stress : voici les principales qualités que doivent posséder les gestionnaires en tourisme.

Les faits

Admission
a) Certificat fédéral de capacité (CFC), en tant qu'employé/e de commerce CFC est un atout, maturité gymnasiale ou formation équivalente

b) 19 ans révolus, bonnes connaissances d'allemand et d'anglais

c) procédure d'admission et tests de langues.
Formation
3 ans de formation à temps plein dont une année de stage ou 3 ans de formation en emploi dans une école spécialisée (ES) de tourisme.

L’apprentissage en alternance requiert un emploi à 80% au minimum dans une fonction commerciale du secteur du tourisme.

TOP 10 requis

indispensable
très important
important
indispensable
important
indispensable
important
indispensable
très important
très important

Plans de carrière

Cours spécialisés. Etudes postgrades dans une haute école spécialisée.

Certificate of Advanced Studies (CAS) en tourisme

Manager en tourisme HES, économiste d'entreprise HES (Bachelor)

Manager en transports public DF (diplôme fédéral)

Gestionnaire en tourisme ES

Employé/e de commerce CFC ou titre équivalent (voir admission)