Diplôme fédéral

Manager de remontées mécaniques DF

diriger, organiser, calculer, surveiller, communiquer, commercialiser

Que fait un/une manager de remontées mécaniques DF ?

Une exploitation de remontées mécaniques englobe toujours les pistes environnantes. Les deux ne sont intacts que si les coûts peuvent être couverts, en général par les touristes.

C'est pourquoi il faut des managers de remontées mécaniques qui veillent à ce que la clientèle soit satisfaite et revienne, que les remontées fonctionnent et que les pannes d'exploitation puissent être réparées rapidement et de manière professionnelle. Ils ont non seulement de l'expérience et des connaissances dans les aspects techniques des remontées mécaniques, mais aussi dans le service de pistes et de sauvetage, dans les tâches de direction d'entreprise et de gestion. Ils connaissent la clientèle et, en conséquence, commercialisent les prestations et représentent l'entreprise à l'extérieur. Pour ce faire, ils élaborent des processus d'exploitation sans faille, communiquent avec les autorités, négocient avec les fournisseurs et les fabricants, dirigent des projets et des collaborateurs. En cas d'incidents, de conditions météorologiques extrêmes ou de pannes, ils dirigent ou coordonnent les interventions nécessaires et, en situation de crise, ils sont les interlocuteurs des médias.

Les managers de remontées mécaniques élaborent des concepts de déroulement pour une coordination sans faille et idéale des remontées mécaniques. Ce faisant, ils respectent toujours les normes et les prescriptions légales en vigueur, y compris en ce qui concerne la sécurité générale et l'engagement du personnel.

Quoi et pourquoi?

• Afin que les processus internes et externes de l'exploitation des remontées mécaniques ne remplissent pas uniquement des objectifs économiques, le manager des remontées mécaniques veille également à ce que l'exploitation soit écologique et énergétique.
• Afin que les remontées mécaniques soient en parfait état pendant la haute saison, la manager des remontées mécaniques planifie les travaux de réparation et de maintenance des collaborateurs et des spécialistes techniques chargés de ces tâches.
• Afin que les secours arrivent le plus rapidement possible en cas d'incident sur la ligne, le manager des remontées mécaniques connaît toutes les mesures prises par le service des pistes et de sauvetage et organise ainsi les services compétents.
• Afin d'organiser judicieusement l'exploitation des remontées mécaniques, la manager des remontées mécaniques connaît les besoins des touristes pratiquant la randonnée ou les sports de neige et adapte les horaires en conséquence selon la saison.