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Assistente di farmacia AFC

consigliare, vendere, ordinare, raccogliere, tirare le somme, etichettare, mescolare

settori professionali

Vendita, Sanità

formazione

Professioni con AFC

Salari

CHF 750

Cosa e per cosa?

  • Affinché il paziente assuma i medicamenti prescritti esattamente come indicato dal medico, l'assistente di farmacia li etichetta con le informazioni ricevute, indicandole al paziente.
  • Affinché siano sempre disponibili scorte sufficienti di tutti i prodotti, l'assistente di farmacia controlla le scorte di magazzino, ordina in tempo utile gli articoli mancanti e controlla le forniture.
  • Affinché le casse malati e le assicurazioni paghino i medicamenti forniti al paziente, l'assistente di farmacia allestisce regolarmente i relativi conteggi con l'ausilio di un computer.
  • Affinché la clientela torni nuovamente con piacere in farmacia, l'assistente di farmacia presta particolare attenzione all'ordine e alla pulizia e rifornisce gli scaffali.
  • Affinché la farmacia sia in grado di offrire anche medicamenti di propria produzione, l'assistente di farmacia assiste la farmacista nella loro formulazione.
  • Affinché lo sfortunato ciclista che è caduto e ha avuto un piccolo infortunio sia trattato in modo rapido e professionale, si rivolge con fiducia all'assistente di farmacia come primo punto di riferimento.
Fatti

Aspetti positivi

Le assistenti e gli assistenti di farmacia assumono compiti versatili e responsabili. Il loro servizio cortese e sensibile e la loro consulenza competente sono apprezzati dalla clientela.

Aspetti negativi

Anche se nella farmacia ci sono molti clienti in attesa, bisogna servirli con pazienza e lavorare con concentrazione. Questa professione offre poche opportunità di avanzamento.

Ammissione & Formazione

Assolvimento della scolarità obbligatoria. Un anno di scelta professionale (10° anno scolastico) e la conoscenza delle lingue straniere sono vantaggiosi.

Formazione professionale di base della durata di 3 anni in una farmacia. Frequenza della scuola professionale artigianale-industriale (SPAI) per un giorno alla settimana e dei corsi interaziendali che completano la formazione pratica in azienda e quella scolastica impartita alla SPAI.

Skills

TOP 10 richiesto

affidabilità, senso di responsibilità
indispensabile
capacità di lavorare in gruppo
importante
comprensione rapida, senso di osservazione
indispensabile
costituzione robusta
importante
facilità nei contatti, empatia
indispensabile
interesse per le scienze naturali, interesse per le questioni sanitarie
molto importante
retentività
molto importante
senso dell'ordine e della pulizia
molto importante
talento organizzativo
importante
tatto, pazienza, discrezione
indispensabile

Skills

?

Fatti

Buono a sapersi & Percorsi di carriera

Le assistenti e gli assistenti di farmacia generalmente esercitano la loro professione in una farmacia aperta al pubblico, a volte in farmacie di strutture ospedaliere o di istituti di cura. Come parte del team della farmacia, svolgono molti compiti in modo autonomo. Una buona collaborazione con le farmaciste e i farmacisti e una chiara definizione delle competenze sono tuttavia necessarie per servire coscienziosamente ogni cliente. In caso di dubbi bisogna comunque consultare il superiore o chiederne il feedback.

Corsi di aggiornamento possibili anche nel settore medico-farmaceutico o del marketing.

  • Economista aziendale SUP, ingegnere/a in tecnologie del vivente SUP (Bachelor)
  • Droghiere/a SSS (diploma federale)
  • Naturopata EPS, manager nel commercio al dettaglio EPS, responsabile degli acquisti EPS, capo delle vendite EPS (diploma federale)
  • Assistente aziendale di farmacia APF, specialista del commercio al dettaglio APF, specialista d’approvvigionamento APF, specialista in vendita APF, specialista in marketing APF (attestato professionale)
  • Operatore/trice in tecniche erboristiche (diploma cantonale)
  • Assistente di farmacia AFC
  • Scuola elementare completata