Attestato professionale federale
Consulente in rivestimenti di pavimenti APF
chiarire, valutare, chiedere, suggerire, consigliare, accompagnare, offrire
Che cosa fa un/una consulente in rivestimenti di pavimenti APF?
Di solito sono gli architetti, gli appaltatori generali, gli esperti del settore immobiliare o i gestori di immobili a rivolgersi ai consulenti e alle consulenti in rivestimenti per pavimenti. Ma anche le persone private sono felici di consultare uno specialista per un nuovo pavimento nella loro casa o appartamento. La consulenza è solitamente preceduta da un primo chiarimento telefonico.
Che si tratti di scegliere una bella moquette, un pavimento in linoleum resistente o un parquet elegante, i consulenti e le consulenti in rivestimenti per pavimenti forniscono informazioni sui vantaggi, sulle proprietà e le istruzioni per la cura in loco, con l'aiuto di un catalogo di campioni, o nello showroom della loro azienda. In seguito viene effettuata un'analisi della situazione nell'edificio stesso. Gli ordini a volte sono molto diversi, perché un ristorante ha bisogno di un pavimento diverso da un piccolo monolocale, un ufficio open space, un capannone industriale o un ospedale.
Nelle loro raccomandazioni, i consulenti e le consulenti in rivestimenti per pavimenti tengono sempre conto delle questioni ambientali e di riciclaggio e pensano in modo economico e orientato al cliente.
Cosa e per cosa?
- Affinché il cliente possa trovare un rivestimento antiscivolo per la sua scala a chiocciola, il consulente in rivestimenti di pavimenti gli fornisce informazioni e spiega le varianti adatte.
- Affinché una manager possa scegliere un tappeto bello ma resistente per il suo nuovo studio, la consulente in rivestimenti di pavimenti le mostra un catalogo con campioni e ha a portata di mano anche il listino prezzi.
- Affinché l'ordine di installazione di una pavimentazione resiliente per una palestra possa essere eseguito senza problemi, il consulente in rivestimenti di pavimenti pianifica l'intero processo, dai lavori preparatori all'invio del personale fino alla consegna.
- Affinché la consulente in rivestimenti di pavimenti possa attirare l'attenzione dei clienti ai propri pavimenti, si occupa anche dell'acquisizione dei clienti.
Fatti
- Ammissione
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All'inizio dell'esame:
a) Tirocinio come posatore/trice di pavimenti-parquet AFC o formazione equivalente e poi almeno 2 anni di esperienza professionale, di cui almeno 1 anno nel settore dei rivestimenti per pavimenti oppure
b) AFC di impiegato/a del commercio al dettaglio, di impiegato/a di commercio o formazione equivalente e poi almeno 3 anni di esperienza professionale, di cui 2 nel settore suddetto, e
c) i certificati di fine modulo o le qualifiche equivalenti. - Formazione
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Un totale di 53 giorni di formazione in servizio, suddivisi in 5 moduli di 8 lezioni ciascuno.
Nota: I costi del corso sono parzialmente coperti dalla Confederazione. I diplomati di un attestato professionale federale possono richiedere un sussidio al governo federale, in base al quale il 50% delle tasse del corso (massimo 9'500.-) e altri 4'000.- (se l’azienda è membro) sono rimborsati dal fondo per la formazione continua. - Aspetti positivi
- Come consulente in rivestimenti di pavimenti, si incontrano persone diverse e si hanno incarichi variegati. È anche emozionante trovare il pavimento ideale per le diverse esigenze e richieste dei clienti.
- Aspetti negativi
- Sebbene possiate consigliare il pavimento ideale con tutti i suoi vantaggi, a volte non si adatta al budget del cliente o il suo gusto va in una direzione che non riuscite a capire. Non è necessario, perché alla fine il cliente è il re.
- Buono a sapersi
- I consulenti e le consulenti in rivestimenti di pavimenti sono spesso in viaggio perché devono analizzare le condizioni per i nuovi rivestimenti direttamente in loco, negli edifici. Ciò richiede una buona pianificazione e coordinamento, perché a volte hanno un appuntamento, ad esempio, per una ristrutturazione in una regione remota e lo stesso giorno in un nuovo edificio in città. Questo non cambia anche se gestiscono un'attività di pavimentazione in proprio, il che non è raro.
TOP 10 richiesto
Percorsi di carriera: Consulente in rivestimenti di pavimenti APF
Corsi di perfezionamento presso l'associazione di categoria.
Economista aziendale SUP (Bachelor)
Economista aziendale SSS, marketing manager SSS (diploma federale)
Maestro/a posatore/trice di pavimenti EPS –Consulenza, responsabile vendite (diploma federale)
Consulente in rivestimenti di pavimenti APF
mpiegato/a del commercio al dettaglio AFC – Tappeti e rivestimenti di pavimenti o titolo equivalente (vedi ammissione)