ICT Supporter/in SIZ
beraten, instruieren, telefonieren, ausbilden
Beschreibung
ICT Supporter und ICT Supporterinnen beraten die Kunden beim Installieren und Anwenden von Betriebssystem und Office-Programmen. Sie helfen ihnen Fehlerquellen aufzuspüren, wenn sie in der Anwendung ihrer Programme und Betriebssysteme nicht mehr weiter kommen. Sie beraten sie beim Aufbau von Datenbankorganisationen und Datenbankstrukturen. Oft übernehmen sie auch die Schulung der Lernenden.
Facts
- Zutritt
- PC-Grundausbildung und umfassende PC-Praxistätigkeit in den Standard-Applikationen (Ausbildung Informatik-Anwender/in SIZ).
- Ausbildung
- Vorbereitende Kurse, Abschluss SIZ-Prüfung. Es gibt verschiedenste Anbieter.
TOP Anforderungen
Interesse am PC, logisch-analytisches Denken, Interesse an kaufmännischen und technischen Problemen; Initiative und Durchhaltevermögen; Organisationsgeschick, Bereitschaft zu ständigem Weiterlernen, Kontaktfreude und Fähigkeit, gut zu instruieren.
Karrierewege
Fachkurse. Berufsprüfung als Informatiker/in, Spezialist/in Unternehmensorganisation. Höhere Fachprüfung als dipl. Informatiker/in. Ausbildung als Techniker/in HF oder Ingenieur/in FH in verschiedenen Richtungen.