Gestionnaire du commerce de détail CFC – Magasins spécialisés en biens zoologiques

conseiller, clarifier, ordonner, organiser, contrôler, planifier

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Scolarité obligatoire achevée, niveau moyen ou supérieur.

Formation professionnelle initiale de 3 ans. Cours à l'école professionnelle 1 à 1½ jours par semaine. Les cours interentreprises complètent la formation théorique. Au début de l’apprentissage on choisit entre un des domaines spécifiques «conception et réalisation d’expériences d’achat» et «gestion de magasins en ligne».

Possibilité de suivre les cours menant à la maturité professionnelle durant la formation initiale, en cas de très bons résultats scolaires.

Pour les jeunes davantage orientés vers la pratique, il existe une formation initiale de 2 ans, voir le métier d’assistant en commerce de détail AFP. La réussite à l’examen donne l’attestation fédérale.

Les gestionnaires du commerce de détail CFC – Magasins spécialisés en biens zoologiques sont des experts pour les animaux de compagnie. Ils vendent des petits mammifères, oiseaux, poissons, reptiles, amphibiens et trouvent le bon compagnon pour chaque propriétaire.

Le temps de travail peut être irrégulier, car les animaux doivent être nourris, entretenus et soignés le dimanche et les jours fériés.

Les gestionnaires du commerce de détail CFC – Magasins spécialisés en biens zoologiques sont principalement employés dans des animaleries et dans les départements spécialisés des grands distributeurs et des grands magasins.

Il existe différentes possibilités de formation, par exemple auprès de l'Association des Établissements Zoologiques Suisses (AEZS) ou de l'école spécialisée pour le commerce de détail.

  • Économiste d’entreprise HES (Bachelor)
  • Économiste d’entreprise ES, manager en marketing ES (diplôme fédéral)
  • Manager en commerce de détail DF, chef/fe de marketing DF, chef/fe de vente DF, responsable achats DF (diplôme fédéral)
  • Spécialiste d’achats/approvisionnement BF, spécialiste du commerce de détail BF, spécialiste en marketing BF, spécialiste de la vente BF (brevet fédéral)
  • Gestionnaire du commerce de détail CFC – Magasins spécialisés en biens zoologiques
  • Assistant/e du commerce de détail AFP ou scolarité obligatoire achevée

Skills

TOP 10 requis

capacité à travailler en équipe
indispensable
compréhension rapide, tact, diplomatie
important
connaissance de langues étrangères
très important
intérêt pour le conseil, intérêt pour le contact avec le client, attitude amicale
indispensable
intérêt pour le secteur, compétences commerciales
très important
patience
important
résilience, flexibilité
indispensable
sens de l'ordre et de la propreté
important
sens des responsabilités
très important
talents organisationnels, indépendance
indispensable

Selon la branche, des exigences spécifiques sont demandées. Ici: Amour des animaux et empathie, plaisir de consulter sur des animaux, pas d'allergie aux poils d'animaux, intérêt pour le travail de bureau et l'informatique.

Skills

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