Specialista consolare
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Descrizione
Il Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) rappresenta la Svizzera in oltre 100 Paesi e impiega circa 220 specialiste e specialisti consolari trasferibili in Svizzera e all'estero.
La maggior parte degli specialisti e delle specialiste consolari lavora presso le ambasciate o i consolati generali. Mantengono i contatti con i connazionali che vivono all'estero e si occupano dei loro affari. Ad esempio, registrano i cittadini svizzeri che sono emigrati, rinnovano i passaporti o si occupano di questioni di protezione consolare. Gli specialisti e le specialiste gestiscono anche le domande di visto e le questioni di cittadinanza, si occupano di tutte le pratiche di stato civile e rilasciano certificazioni.
Gli specialisti e le specialiste consolari che non lavorano all'estero ma a Berna sono responsabili dei seguenti settori: Direzione consolare, protezione consolare, personale, finanze e logistica, Direzione politica e Segreteria generale.
Cosa e per cosa?
- Affinché tutti i dati siano registrati e disponibili in ogni momento, lo specialista consolare tiene il registro degli svizzeri all’estero con tutti i dati relativi all’identità, allo stato civile, al contatto e al luogo di residenza.
- Affinché gli Svizzeri che viaggiano in un paese con disordini politici ottengano una consulenza competente, la specialista consolare li consiglia sulle possibili misure di protezione.
- Affinché i documenti importanti della Segreteria generale, ad esempio sugli sviluppi politici interni, siano custoditi in modo sicuro, lo specialista consolare li organizza.
- Affinché i viaggiatori senza permesso di soggiorno o i compagni dei cittadini svizzeri all’estero possano entrare in Svizzera, la specialista consolare controlla le richieste di visto.
Fatti
- Ammissione
- Formazione commerciale di base (livello superiore), preferibilmente svolta in un’amministrazione pubblica, in particolare comunale o cantonale, estratto del casellario giudiziale senza condanne e buone conoscenze orali e scritte di due lingue ufficiali e dell’inglese (almeno livello B2). Disponibilità ad accettare il cambiamento di luogo di impiego all’interno della rete esterna svizzera, anche in contesti difficili. Auspicata esperienza professionale di due o tre anni in un ambito che prevede il contatto con il pubblico, preferibilmente nel settore del controllo degli abitanti, dello stato civile e/o della migrazione.
- Formazione
- La formazione dura normalmente 14 mesi: due mesi di formazione teorica a Berna e online, 12 mesi di stage pratico nella rete esterna del DFAE. Le candidate e i candidati sono soggetti all’obbligo di trasferimento secondo l’O-OPers–DFAE e non potranno opporsi al luogo assegnato per la formazione.
- Aspetti positivi
- Il personale consolare specializzato si occupa coscienziosamente delle preoccupazioni degli Svizzeri all'estero e rappresenta gli interessi della Svizzera all'estero: un lavoro entusiasmante e stimolante! Si conoscono paesi e costumi diversi e si viaggia per il mondo.
- Aspetti negativi
- Il personale consolare specializzato è soggetto alla disciplina dei trasferimenti. I membri del personale sono obbligati per contratto a cambiare posto di lavoro ogni tre o quattro anni. I frequenti cambiamenti possono essere stressanti, soprattutto per i membri della famiglia.
- Lavoro quotidiano
- Il lavoro nel DFAE e soprattutto nelle sedi estere, è fisicamente e mentalmente impegnativo. La capacità di adattarsi rapidamente a diversi stili di vita e a nuove situazioni è un requisito indispensabile per questa professione.
TOP 10 richiesto
Sono anche importanti: competenza interculturale, capacità di lavorare in gruppo, resistenza allo stress, forte volontà di servizio, modo di lavorare accurato e coscienzioso, disponibilità a svolgere diversi incarichi di rappresentanza in tutto il mondo, anche in ambienti difficili.
Percorsi di carriera: Specialista consolare
Segretario/a consolare, rappresentanza estera; carriera: promozione ogni 2–3 anni.
Vice console, console, console generale
Responsabile dei servizi consolari, visti, finanze/personale/amministrazione, Swiss Business Hub
Capo delle operazioni di una missione diplomatica
Vice capo del posto, capo/a del posto o
Specialista consolare
Attestato federale capacità (AFC) preferibilmente nel settore dell' economia e dell'amministrazione (vedi ammissione)