Responsabile di carrozzeria EPS
gestire, monitorare, calcolare, organizzare, operare
settori professionali
Veicoli
formazione
Formazione continua
Titolo ricevuto
Diploma federale
Informazioni brevi
Che cosa fa un/una responsabile di carrozzeria EPS?
Le carrozzerie hanno diverse aree che devono essere gestite da professionisti responsabili. I responsabili e le responsabili di carrozzeria conoscono tutti questi settori, siano essi l'officina e la produzione, la finanza e l'amministrazione o il servizio clienti.
Nella maggior parte dei casi, gestiscono un'azienda di piccole dimensioni – che si tratti di manodopera o di proprietà – o la divisione di una grande carrozzeria. Si occupano sia di veicoli che di gestione aziendale, Requisiti del personale e politica dei prezzi. Supervisionano il lavoro tecnico sui veicoli, istruiscono i dipendenti e gli apprendisti, redigono fatture e preventivi, rispondono alle richieste di informazioni e organizzano tutte le attività amministrative. Tra queste figurano la contabilità, la contabilità IVA, gli ordini, il calcolo dei prezzi e i contratti quando assumono nuovi dipendenti o vogliono proteggersi in caso di investimenti importanti.
I responsabili e le responsabili di carrozzeria mantengono i contatti con i clienti, conducono discussioni e trattano con i fornitori, hanno a che fare con banche e compagnie di assicurazione. Inoltre, si occupano del controllo qualità e del marketing.
Associazione
Partner
Cosa e per cosa?
- Affinché la sua azienda possa essere finanziata, il responsabile di carrozzeria si occupa dell'acquisizione dei clienti, della politica dei prezzi e dell'impiego del personale.
- Affinché il cliente possa decidere più facilmente per una riparazione importante, la responsabile di carrozzeria consiglia il cliente sui costi e anche su un possibile nuovo acquisto.
- Affinché il responsabile di carrozzeria si assicuri che la sua azienda mantenga un certo livello di notorietà, monitora gli sviluppi del mercato e pianifica le misure pubblicitarie.
- Affinché la sua azienda possa continuare ad avere specialisti ben formati anche in futuro, la responsabile di carrozzeria si occupa del reclutamento e della formazione degli apprendisti.
Fatti
All'inizio dell'esame:
a) Capo officina di carrozzeria APF (attestato professionale federale), oppure
b) formazione equivalente e 2 anni di esperienza pratica.
2 anni di corsi preparatori paralelli alla professione.
Nota: I costi del corso sono parzialmente coperti dalla Confederazione.
I diplomati di un esame professionale federale superiore possono richiedere un sussidio al governo federale, in base al quale il 50% delle tasse del corso (massimo 10'500.-) e altri 4'000.- (se l’azienda è membro) sono rimborsati dal fondo per la formazione continua.
I compiti dei responsabili e delle responsabili di carrozzeria sono tanto entusiasmanti quanto il progresso tecnologico. Chi è in grado di guidare e negoziare bene, potrà avere successo in questa professione.
I guasti capitano in ogni attività professionale. Un cliente non vuole pagare, una piattaforma di sollevamento si rompe, due dipendenti sono malati nello stesso momento: tutto questo può succedere.
I responsabili e le responsabili di carrozzeria sono solitamente impiegati nell'industria automobilistica o in officine di lattoneria e verniciatura. Tuttavia, possono anche lavorare come esperti di reclami per una compagnia assicurativa o come consulenti tecnici sul campo. A seconda della situazione, la loro vita lavorativa quotidiana può variare leggermente.
Corsi di Carrosserie Suisse. Formazione per supervisori/e, corsi di gestione, corsi di gestione commerciale e aziendale.
- Officina di carrozzeria propria
- Ingegnere/a SUP in tecnica automobilistica, economista aziendale SUP (Bachelor)
- Esperto/a di sinistri, consulente tecnico/a del settore, docente di scuola professionale
- Responsabile di carrozzeria EPS
- Capo officina di carrozzeria APF o titolo equivalente (vedi ammissione)
Skills
TOP 10 richiesto
Skills
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